ну почему, в учете времени у вас таймлайн вообще-то

и как мне на него глянуть онлайн?

вот вечером я заношу отчеты о проделанной работе например... Работу я делал утром, потом по другому проекту еще пару часов работал, потом еще минут 30 анализировал проблемы в центре сертификации, потом переключился на деплои SCCM, потом опять вернулся к CA... КАк мне корректно и с минимальными затратами выложить этот объем задач сюда? А также запланировать на завтра чтобы в 09-45 не забыл опять посмотреть логи CA

или как у вас отметить...8 часов работа с серверами??

спасибо, а это откуда?

Отчёты, я выше писал

По поводу отметить, так это вопрос организации задач в трекере

Если есть декомпозиция, то пишите в каждую подзадачу общей вехи время, если просто одна задача, добавлением времени несколько раз и комментариями к этому времени можно отметить что делалось. Или настроить категории, чтобы и без комментариев был виден тип выполненных работ (если они у вас типовые и повторяющиеся).

вехи времени - это как?

какая может быть организация?

Не вехи времени, а вехи как глобальная задача.
По поводу организации, скажу свое имхо, ютрек пока больше инструмент для разработчиков, нежели для поддержки или админов.

Мы работаем над этим :) Lite UI хорошее тому подтверждение :)

Да кто ж спорит то, подвижки видны. И если роадмап на 21 реализуете, то ещё заметно ближе к идеалу станете)

Ну прикольно, в первом приближении

а можно в репорте видеть не заголовок, а созданное поле "сервис"?

то есть сделать отчет суммарным 2 раза: 1 - по Сервисам. 2 - по исполнителям (докладчикам). Спасибо, коллеги, за помощь.