🚲В прошлом году под конец сезона #Velobike выпустил обновление своего приложения. Потрясающе, но прокатчикам не хватило полугода, чтобы привести его к началу нового сезона в апреле в какое-то удобоваримое состояние. Сейчас у приложения в AppStore стоит совершенно заслуженное 2,2.
Во-первых, через него практически невозможно заплатить за абонемент («Ваша карта не действительна», например). Во-вторых, он упорно считает, что наши велопоездки длятся вечно. Идея-то была хорошая - если запускаешь приложение в начале поездки, то оно пишет твой трек. В реальности – ты запускаешь приложение, оно сжирает половину батарейки геолокацией и заставляет тебя дергаться от непрекращающихся напоминаний «У вас истекает бесплатный период», когда уже давно пришла СМСка про завершение поездки. Но, правда, и трек пишет, этого не отнять.
Есть еще милые мелочи про клиентоориентированность – новая версия приложения предлагает проложить веломаршрут. «Ура, неужели», - думает велосипедист, тыкает кнопку, после чего прога переадресовывает его в Яндекс, где ему прокладывают маршрут для автомобиля с магистралями, туннелями и мостами, где движение велосипедистов запрещено.
Самое противное, что все это велобайк считает
«мелкими недочетами» . Обещает какие-то из них исправить в ближайшем обновлении.
Но особо ему и не надо – как бодро отрапортовал тут недавно
mos.ru , за первые две недели этого сезона поездок уже в два раза больше, чем в прошлом.
Прямо как в анекдоте времен кризиса 90-х: «Мы с них уже и деньги брать стали, а они все равно на работу приходят».