В продажи, как вариант. В достижения цели и в принципе переходы
Коллтач, роистат. Основной вид конверсий какой? Звонки? Подключайте коллтрекинг в связке с crm. Увидите узкие места- реклама, сайт, отдел продаж. Если количество лидов устоаивает, то работаете над системой продаж. Без сквозной аналитики, где виден путь клиента, все предположения это пальцем в небо👆