Добрый день!
Сейчас использовать навыки Алисы для привлечения новых клиентов почти бессмысленно.
Это происходит потому, что для запуска навыка необходимо знать его название, а узнать это название могут только ваши текущие клиенты. Ну или те люди, которые случайно натыкаются на навык в каталоге. Но практика показывает, что в каталоге ищут в основном игры, а не бизнесовые навыки. Поэтому, кажется, единственная потенциально рабочая схема - создать крутую игру для Алисы, в которой будет упоминаться ваш бизнес. Но не факт, что пользователи игры вообще будут конвертироваться в ваших клиентов, и кейсов таких я не знаю.
Зато, кажется, навыки можно использовать, чтобы продавать дополнительный контент уже имеющимся клиентам. Но на конкретные числа с объемами такого рода продаж я не натыкался, и есть подозрение, что действительно успешных (с точки зрения бизнеса) кейсов пока нет.
