ДП
В мобильном приложении Alexa нет кнопок и она не пишет на экране никакой текст. Специально. А навыки народ делает, разные и много, в том числе игровые. И зарабатывает на них.
Size: a a a
2020 April 09
AZ
В мобильном приложении Alexa нет кнопок и она не пишет на экране никакой текст. Специально. А навыки народ делает, разные и много, в том числе игровые. И зарабатывает на них.
Так а как это относится к тому, что пользователю в алисе не нужно давать кнопки и подсказки?
AZ
В мобильном приложении Alexa нет кнопок и она не пишет на экране никакой текст. Специально. А навыки народ делает, разные и много, в том числе игровые. И зарабатывает на них.
пока пользователь на них нажимает, считаю нужным их выводить...
ДП
Существует успешная голосовая платформа без кнопок и текстов. Сделать Алису тоже такой платформой -- частично наша задача, как разработчиков.
ДП
пока пользователь на них нажимает, считаю нужным их выводить...
Эффект обратный. Пользователь нажимает потому что выводите.
A
Эффект обратный. Пользователь нажимает потому что выводите.
+
MT
Блиг пора делать крик для Алексея
MT
AZ
Также и с подсказками, получил ошибку ввода - проговорил кнопки. Или в любом другом месте диалога (где своими мыслями покажется, что пользователь может запутаться)
A
Также и с подсказками, получил ошибку ввода - проговорил кнопки. Или в любом другом месте диалога (где своими мыслями покажется, что пользователь может запутаться)
Как заглушка текущего релиза - да. Но в следующем релизе это действие пользователя уже должно обработаться в основном сценарии.
AZ
Эффект обратный. Пользователь нажимает потому что выводите.
Вы аб тест проводили? смотрели отказы/вовлеченность длительность диалогов?
A
То есть, здесь тоже надо обязательно рассмотреть под углом "пользователь ошибся, потому что не доработан текущий блок".
AZ
Почему я должен ухудшать свой навык, если кнопки дают наоборот прирост этих самых показателей?
ДП
Вы аб тест проводили? смотрели отказы/вовлеченность длительность диалогов?
Не проводил. Уверен есть пользователи которые юзают Алису как обычный чатбот, например в Телеграме. Такие пользователи покажут статистику, что кнопки нужны. Но на самом деле это нецелевые пользователи для голосовой платформы.
К тому же пользователей тоже нужно обучать. Пока все навыки используют кнопки, и пользователи будут нажимать на кнопки и считать, что это единственный удобный вариант ввода.
К тому же пользователей тоже нужно обучать. Пока все навыки используют кнопки, и пользователи будут нажимать на кнопки и считать, что это единственный удобный вариант ввода.
ДП
Почему я должен ухудшать свой навык, если кнопки дают наоборот прирост этих самых показателей?
Не просим вас ухудшать навык, просто размышляем вслух о будущем платформы и векторе её развития )
AZ
Не проводил. Уверен есть пользователи которые юзают Алису как обычный чатбот, например в Телеграме. Такие пользователи покажут статистику, что кнопки нужны. Но на самом деле это нецелевые пользователи для голосовой платформы.
К тому же пользователей тоже нужно обучать. Пока все навыки используют кнопки, и пользователи будут нажимать на кнопки и считать, что это единственный удобный вариант ввода.
К тому же пользователей тоже нужно обучать. Пока все навыки используют кнопки, и пользователи будут нажимать на кнопки и считать, что это единственный удобный вариант ввода.
А я год работаю с навыком и игрой и ежедневно ко мне приходит десятки сообщений в поддержку... и никто еще не разу не написал, что ему мешает кнопка
A
А я год работаю с навыком и игрой и ежедневно ко мне приходит десятки сообщений в поддержку... и никто еще не разу не написал, что ему мешает кнопка
Мне не мешают меню на многих сайтах, где мне нужно только поле для поиска.
Если понятно, о чём говорю)
Если понятно, о чём говорю)
AZ
Не проводил. Уверен есть пользователи которые юзают Алису как обычный чатбот, например в Телеграме. Такие пользователи покажут статистику, что кнопки нужны. Но на самом деле это нецелевые пользователи для голосовой платформы.
К тому же пользователей тоже нужно обучать. Пока все навыки используют кнопки, и пользователи будут нажимать на кнопки и считать, что это единственный удобный вариант ввода.
К тому же пользователей тоже нужно обучать. Пока все навыки используют кнопки, и пользователи будут нажимать на кнопки и считать, что это единственный удобный вариант ввода.
если у тебя телефон в руках, то быстрее нажать чем сказать. и нечего тут добавить... Навыки только под колонку - это отдельная история. и там нужно больше думать о помощи... т.к. иногда и смысл озвученного текста сложно понять
AZ
Мне не мешают меню на многих сайтах, где мне нужно только поле для поиска.
Если понятно, о чём говорю)
Если понятно, о чём говорю)
незнаю... сомнительно... с телефона удобнее голосом ввести запрос чем его вписать. но на меню голосом неудобно клацать
AZ
Жаль психологически я не готов делать такие штуки в какой маршрутке :) сразу чувствуешь себя дебилом