В двух словах, они сказали, что если то, что тебе нужно сделать или получить, вписывается в систему их инструкций, то все будет норм, хотя и не так быстро как здесь. Но если ваш случай чуть-чуть нестандартный и выпадает из схемы, то все, занавес, у них сгорает компьютер в башке, все виснет, и по итогу они просто ничего не сделают.