Тренды и проблемы:
Книги начали продавать непрофильные магазины.
Book24.ru - магазин Эксмо - третий по значимости игрок после Озона и Лабиринта.
Из розницы почти ушли учебники, остался "шлейф".
Ассортиментная конкуренция - эксклюзивные договоры издательств с дистрибьюторами.
Проблема разной цены на книгу.