🙈вас же тупым никто не называл). Осознание необходимости того или иного функционала обусловлено бизнес логикой, уровнем менеджмента и нюансами работы it отдела.
Если вы четко осознаёте необходимость не только для себя но и для других - опишите это в тикете и как это важно будет для других респондентов

Цитата: "если некты, из этих всех, этого не понимают, то они просто тупые"
Отвечать пока не буду)

Другие респонденты могут юзать логику другого уровня, или другие схемы логики, которые вам и в голову могут не придти) поэтому считать людей вокруг себя глупыми это априори показывать свою некомпетентность

заявки мастерам и операторам у тебя тоже заббикс делает ? и кстати, а почему не кактус, не нагиос ? я вот, например, заббиксом не пользуюсь, и что ?

да мне какое дело чем Вы пользуетесь! И да, ЮС у нас не делает заявки монтажникам. Что не так? Управлять заявками можно только в ЮС? Или может есть в мире еще какой софт?

Кроме того, телега прикручивается и к какти и к нагиосу, если надо

не так - плодить много инструментов для решения простой задачи, с которой может справиться один из уже применяемых инструментов. вы усложняете жизнь персоналу и не оптимизируете бизнес процессы. с одной стороны это индивидуальное субъективное решение, с другой, так как это не оптимально, то это глупо. глупость имеет разные масштабы и проявления. не думаю что клинический идиот может вести бизнес. я тоже много в чем веду себя глупо, но, по крайней мере, могу это признавать.

Уважаемый (или уже нет) господин, мы ведем бизнес так, как нам удобнее. Если Вы используете только ЮС - это Ваше право. Но считать, что все должны это делать - вот это как раз глупо.
Не Ваше дело вообще учить кого-то решать каким пользоваться софтом.
Я посоветовал сагитировать людей написать тикеты на функционал - если это людям надо. И даже поставил Вам + когда Вы написали про тикеты. Но это не значит, что я сам это должен делать.
Успокойтесь, пожалуйста.

Имеет значение контекст. Это канал о юзерсайде, а не о каком-то другом софте, и о функционале юзерсайда, частью которого являются заявки и события, которые критически важны для тех, кто ими пользуется в рамках юзерсайда.

Нет. Не для всех они важны. Что-то еще?

Сами же сказали: "для тех, кто ими пользуется"

еще раз - КОНТЕКСТ. важны. для тех, кто пользуется. разработчик распределяет ресурсы исходя из чего-то.

ребят

идите в приват уже

Сами же сказали: "для тех, кто ими пользуется"

заколебали оба три

так а мы ж (я ж) тебя ждали, пока ты прийдешь и укажешь на дверь :)

себя не уважаешь - велкам, сколько угодно. уважайте других участников этого чатика. засрали нахрен все...

В настройках дома галочка "Сховати будинок від абонентів" прячет только при выведении дома на сайте в заявке на подключение? Или ещё на что-то влияет?

Почитал этот скандал, много букофф исписали конечно. Суть понятна вечные споры между клиентом и разрабом, это можно пережить :))) Но конечно хочется иметь инструмент, один и классный у нас так же наверное, тикеты от абонентов ведем в ОТРС, мониторинг в забикс, проекты коллективом обсуждаем в Битрикс, Железо и сеть в ЮС, смс отправляем через самописный скрипт, очень хочется иметь один инструмент, ну ладно пусть с забиксом два, но к сожалению сегодня на рынке софта таких решений нет, смотрел террасофт, наумен но все или по конским ценам или тоже надо дорабатывать напильником, поэтому мыши кололись но продолжали есть кактус.