Size: a a a

ERP USERSIDE - Общение

2020 January 14

ДБ

Денис Бондарь in ERP USERSIDE - Общение
Dmytro Vasylenko
у тебя просто админоболезнь :)
это что еще такое?
источник

E

Evgeniy in ERP USERSIDE - Общение
Dmytro Vasylenko
плять, да мне ваши апи в йух не впились, мне ультрафиолетово как это будет реализовано, мне нужно чтобы персонал получал уведомления на мобильные устройства. я покупаю инструмент, я не хочу заниматься обработкой его напильником, мне для работы а не для поебаться на досуге !!!
У каждого инструмента есть особенности применения. Если разраб не сделал то что вы считаете важным, значит явных требований к этому нет, или каждый может допилить для себя как хочет. Уже тысяча раз обсуждалось как можно сделать уведомления, описывались боты, приложения и прочие плюшки для работы с юс
источник

ДБ

Дмитрий Бахматов in ERP USERSIDE - Общение
вы лучше мне скажите, на 14й релиз уже можно обновляться?
источник

Т

Тарас in ERP USERSIDE - Общение
давно уже)
источник

E

Evgeniy in ERP USERSIDE - Общение
Дмитрий Бахматов
вы лучше мне скажите, на 14й релиз уже можно обновляться?
Нужно)
источник

ДБ

Дмитрий Бахматов in ERP USERSIDE - Общение
да?) не будет свистопляски как с .12 -> .13 ??
источник

Т

Тарас in ERP USERSIDE - Общение
один из симптомов юзероболезни - боязнь новых релизов)
источник

ДБ

Денис Бондарь in ERP USERSIDE - Общение
Алексей
да. опишите, что поломался жаббер. и уточните, что не сам жаббер, а вызов чего-то через апи жаббер.
я думаю поменяло бы
думаю, если бы в тикете спросили про поломанный жабер, то ответ был бы получен моментально. саппорт понятия не имеет, каким образом клиент кастомизировал свою работу. хотябы намекнуть можно было и это уже бы изменило если не ход истории, то процесс обработки обращения
источник

ДБ

Дмитрий Бахматов in ERP USERSIDE - Общение
Тарас
один из симптомов юзероболезни - боязнь новых релизов)
🤣 одним из признаков не понимания роли ERP в компании, является непонимание чем обоснована это боязнь 😉
источник

Т

Тарас in ERP USERSIDE - Общение
Дмитрий Бахматов
да?) не будет свистопляски как с .12 -> .13 ??
а вы не продакшн обновляйте а копию) и никогда никаких проблем не будет =)
источник

ДБ

Дмитрий Бахматов in ERP USERSIDE - Общение
ну так и делаем, но все равно вылазит всякое
источник

W

WaDD in ERP USERSIDE - Общение
Денис Бондарь
думаю, если бы в тикете спросили про поломанный жабер, то ответ был бы получен моментально. саппорт понятия не имеет, каким образом клиент кастомизировал свою работу. хотябы намекнуть можно было и это уже бы изменило если не ход истории, то процесс обработки обращения
Денис, я пришел с проблемой, в оплаченный период поддержки. Вместо попыток разобраться в ситуации я получил 2 копипасты это факт.
источник

ДБ

Дмитрий Бахматов in ERP USERSIDE - Общение
вот я и жду пока детские болезни пройдут
источник

W

WaDD in ERP USERSIDE - Общение
я описываю проблемы согласно своего понимания
источник

W

WaDD in ERP USERSIDE - Общение
простите, что не понял вас в тикете
источник

W

WaDD in ERP USERSIDE - Общение
сделаю выводы на будушее
источник

ДБ

Денис Бондарь in ERP USERSIDE - Общение
WaDD
Денис, я пришел с проблемой, в оплаченный период поддержки. Вместо попыток разобраться в ситуации я получил 2 копипасты это факт.
дружище, давай с тобой обнимимся и не будем ссориться, хорошо?
Поверь, саппорт пытается разобраться с каждой проблемой.
Но если ты перечитаешь свое обращение, ты поймешь, когда его конекст свернул не в ту сторону.
Плюсом ко всему было то, что ты запостил сюда ответ саппорта о не поддержке телеграма и прокомментировал это будто тебя послали в задницу. Но это ведь не так. Пожалуйста, перечитай тикет и пересмотри отношение к нему.
Обнимаю тебя! Не обижайлся пожалуйста! Мир! Жвачка! 😊
источник

DV

Dmytro Vasylenko in ERP USERSIDE - Общение
Дмитрий Бахматов
🤣 одним из признаков не понимания роли ERP в компании, является непонимание чем обоснована это боязнь 😉
еще у разработчиков появилось понимание что юзерсайд это НЕ ерп...
источник

ДБ

Дмитрий Бахматов in ERP USERSIDE - Общение
Dmytro Vasylenko
еще у разработчиков появилось понимание что юзерсайд это НЕ ерп...
а хто?? 😱
источник

DV

Dmytro Vasylenko in ERP USERSIDE - Общение
тех.учет/тикетница
источник