Нир Эяль, автор автор известной в маркетинговых кругах книги Hooked, эксперт по продуктам, вырабатывающим в людях привычки, в своём твиттере сослался на очень любопытный анализ Apple AirPods. Мне он особо близок, потому что на днях писал в ФБ, что Apple очень серьёзно работает над тактильной коммуникацией со своими устройствами - и это тоже вырабатывает неосознанное привыкание. Apple вообще отлично понимает и использует тот факт, что люди не одним рацио живут и решают.
А AirPods, по мнению автора, это не наушники без проводов - это первый деликатный имплант. Важное замечание: слух не так направлен, как зрение. Чтобы прочитать сообщение - на любом экране, включая очки, - человек вынужден разорвать зрительный контакт с собеседником. Чтобы выслушать подсказку или сообщение - нет. Постоянный внешний поток речи легче распознать и интерпретировать, чем внешний поток видео в реальном времени. Поэтому умный и обученный машинный ассистент в итоге сможет в фоне совершать действия, вытекающие из разговора, даже не содержащего к нему прямых обращений. И для этого не надо большого рывка в технологиях. Только обучение.
В общем, интересная и психологически очень обоснованная точка зрения. И с интересными следствиями, если подумать в предложенном направлении.
https://www.fastcoexist.com/3063955/airpods-arent-headphones-theyre-apples-first-implants