в апворк жаловаться бесполезно
потому что у вас нет активной работы
а то что ты месяц работал - это неважно, на сайте не открыт Milestone
вы как-бы его и не начинали
Только не стоит за техподдержку и весь upwork расписываться. Есть ненулевой шанс, что техподдержка прочитает переписку, увидит, что были достигнуты все договорённости с заказчиком и заблочит заказчику сумму в -200 на счёте, только заказчик об этом знать не будет.
Когда он в следующий раз захочет что-то заказать, и пополнит счёт, то 200 вычтется, и есть ненулевой шанс получить деньги. Хотя бы в будущем.
Причём, это будущее может наступить когда угодно. Например, на следующей неделе.