У меня на старте такой был. Решили поменять форму оплаты, он через поддержу переспросил как закрыть без потерь для меня. Закрыл как получил подтверждение, что jss не тронет. В итоге у меня две работы на 0$ и на 3к по одному таску в истории и jss был слит.