ну никто и не сказал что никогда нельзя кастомить. Речь о том, нужно ли это делать?
Простой eCommerce, проект средней ценовой категрии (если так вообще можно сказать)
У тебя ну скажем 40 часов на дизайн, само собой ты будешь юзать стандартные элементы, и еще более стандартные UX решения которые в последствии будет тестироваться и улучшаться.
Но если ты не особо думающий, ты начнешь лепить свой гайд и по незнанию запилишь гемора разработчикам на 400 часов, кому это будет выгодно?
Заказчик охнет от чека
Компания охнет от того что ушел заказчик