думаю вам кажется.
мдемон есть, но не помню, чтоб с ним были вопросы.
ну и в контексте задачи, он вообще не при делах

так ведь если это делается несинхронно с программой, а программа использует метки непрочитанных как сигналы к созданию заявок, то вторая программа будет мешаться

то есть, в любом случае, плохое решение.
и надо платить ставшим золотыми программистам!

совсем они охуели с этим баксом.

В таком случае прошу прощения.

там есть правило "помечать все старше 1 часа прочитанным" ?

смотреть надо
модуль для работы с почтой вообще для галочки сделан.
там минимум трех необходимых функций не хватает.
вообще механизм такой, что сервер колцентра забирает почту и раскидывает ее на операторов. Операторы отвечают, письма уходят от единой учетки в настройках сервера кц.
Если прочитанные письма будут забираться и считаться платформой необработанными — то мне все равно, прочитанными они будут лежать на сервере или нет в момент получения почты.

Без понятия

лучше попытаться эту прогу перенастроить на pop3. нет писем - нет проблемы с их пометкой

ну тогда вообще о чем разговор? в программе своя пометка наверное есть.

хуй там..
ничего там нет... я как начал настройку, злости полные штаны..

не получится
почтовый аккаунт не наш, а заказчика.
историю писем и переписки надо сохранить в веб версии, чтоб было доказательство, что мы работаем

Пусть вам отдельный сделает с копированием  и забирайте по pop3

так программа по кругу рассылает письма и не может остановиться ? это странное решение. должен быть внутренний список какой-то. или они нормально реализовали бы пометку непрочитанных

хмм..
появилась мысль, а что если получать/отправлять почту мдемоном, который будет использовать почтовый сервер заказчика. На нем попробовать все что нужно реализовать.

Ну наконец-то 😂

DomainPOP 😝😆

Коронавирус развивает телеком

я наверное плохо объяснил.
пришло письма в ящик ххх@yandex.ru
сервер кц получил его к себе, но на сервере оно выглядит как непрочитанное.
оператор на него ответил. На сервер кц оно выглядит как прочитанное/отвеченное/обработанное, но в интерфейсе яндекс почты — просто входящее, неотвеченное письмо.

Все хорошо, не бойтесь