если бизнес прямо запрещает информировать об авариях - технари мало что могут (с таким подходом я сталкивался)

вот прям полегчало от осознания этого факта

lower your expectations, boy (c) Kratos :)

SRE на канале есть ?

А митап?

нормально же общались, ну

meh

Всем привет!
Я Александр Тугов из компании Selectel. Прочитал ваш фидбэк и считаю важным развеять несколько заблуждений по поводу нашей работы.
1) Мы максимально открытая компания и всегда с готовностью говорим о своих удачах и провалах. Например, у нас у первых в России появилась публичная статус-панель Selectel.status.io или вот открытое заявление о крупной аварии на Selectel Techday.
2) Мы готовы раскрывать детали  и делаем это до определённой степени. Например, мы не можем раскрывать публично архитектуру систем или список вендоров с моделями оборудования.  
3) Да, у нас есть сложности с прозрачностью в сложных сервисах, особенно в bare metal (выделенные серверы, которые тут обсуждались). Мы признаём эти проблемы и работаем над их решением путём улучшения систем мониторинга и сетевого оборудования и серверов и систем DCIM и интеграции их между собой. Сейчас мы вынужденно закрываем эти пробелы информацией от клиентов, запрашивая traceroute и ip a.

Не сочтите это за рекламу или попытку оправдаться - это приглашение к диалогу.  Если вы видите системные проблемы в наших сервисах или недостаток важной документации, то пишите мне или в нашу user group t.me/SelectelUserGroup

Спасибо за внимание и доверие :)

а причем тут SRE?

))))

но у них же SLA

За что они и выплачивают неустойку. Только косяков с сетью от этого меньше не становится

Но альтернатив то нет. Либо неустойка либо ничего

Альтернатив Селектелу?

Или нарушению SLA?

Нарушению

с удовольствием посмотрю на альтернативы селектелу. Напомню, по правилам дискуссии альтернативы должны быть внутри России

Ты щас серьезно?