R
Нет. Но сделаем.
Size: a a a
2020 March 17
AK
ROSS_Black
Нет. Но сделаем.
Спасибо, ждём фидбэк.
Инструкция:
- удалите приложение Смотрёшка. Для удаления: нажимаем кнопку пульта «Home» и выбираем «Samsung Apps». В разделе «Мои App», выбираем приложение, нажимаем и держим кнопку пульта ОК, пока не появится меню. В меню выбираем «Удалить» и подтверждаем удаление нажатием выбором «Да».
- обесточьте телевизор на 15 мин. для очистки кэша приложений.
- установите приложение из Samsung Apps.
Инструкция:
- удалите приложение Смотрёшка. Для удаления: нажимаем кнопку пульта «Home» и выбираем «Samsung Apps». В разделе «Мои App», выбираем приложение, нажимаем и держим кнопку пульта ОК, пока не появится меню. В меню выбираем «Удалить» и подтверждаем удаление нажатием выбором «Да».
- обесточьте телевизор на 15 мин. для очистки кэша приложений.
- установите приложение из Samsung Apps.
2020 March 19
B
Доброго, сегодня ночью проводились работы же?
абоненты начали закидывать заявками что нет звука на некоторых каналах..
чуть позже могу выяснить на каких.
абоненты начали закидывать заявками что нет звука на некоторых каналах..
чуть позже могу выяснить на каких.
Е
C 01:00 до 04:00 нас предупреждали
ZT
Кого не предупредили по работам?
B
Приставка tvip 600 прошивка андроид (первый, твц, стс, рентв) ,список не весь.
B
Предупреждение было, но работы уже закончились?
AK
Brute
Предупреждение было, но работы уже закончились?
Добрый день.
Работы завершены. А звука всё ещё нет на каналах?
Работы завершены. А звука всё ещё нет на каналах?
B
Brute
Приставка tvip 600 прошивка андроид (первый, твц, стс, рентв) ,список не весь.
в этот момент звука ещё не было - сейчас нет под рукой приставки ( сервисник был у абонента и подтвердил проблему)
AK
Brute
в этот момент звука ещё не было - сейчас нет под рукой приставки ( сервисник был у абонента и подтвердил проблему)
можете написать в ЛС логин/пароль от учётки, на которой наблюдалась проблема?
VM
коллеги, для более оперативного взаимодействия просьба создавать тикеты в нашей тикет-системе
2020 March 21
ML
Вечер добрый, какие то проблемы сейчас?
ML
Много заявок на зависающую картинку, Тикет создали
ZT
Глобально все хорошо
ZT
Много заявок на зависающую картинку, Тикет создали
Напомни мне название оператора
2020 March 24
O
Друзья, постоянные затычки картинки, с неделю уж. Можно списать на убогость приставок(tvip s310) но раньше кроме рассинхрона по звуку не было проблем. Куда копать?
O
Картинка часами висит
O
Клиенты на последнюю обнову грешат
O
Я кстати тоже, и я не из вашего круга, можно из чата выкинуть. Это честно