1. Используйте автоматические рассылки в Direct – приветствуйте новых подписчиков и общайтесь с постоянными клиентами. 2. Оповещайте своих подписчиков об акциях и скидках, напоминайте о себе.  3. Отслеживайте посты в Instagram по нужным геолокациям и хештегам, реагируйте на них и повышайте свою популярность среди целевой аудитории.  4. Выводите свои посты в разделы сервиса «Топ» и «Рекомендованное», чтобы охватить как можно больше пользователей. 5. Привлекайте своих посетителей – большое количество лайков и целевых комментариев в профиле положительно влияет на принятие решения о подписке и покупке ваших товаров и услуг.  6. Не накручивайте лайки и комментарии с помощью ботов, чтобы не потерять доверие клиентов. Живые пользователи и осмысленные комментарии – это важные социальные доказательства для ваших потенциальных покупателей. 7. Ищете свою целевую аудиторию? Отслеживайте ее у конкурентов и лидеров мнений с помощью автоматических действий: ставьте лайки нужным людям, подписывайтесь и публикуйте комментарии.…

Заметка: зачем рисовать портрет целевого клиента? 🔥

После набора подписной базы передо мной встала задача как грамотно наладить работу с новыми подписчиками и своевременно отслеживать поступающие запросы от клиентов, т.к. при моей специфике работы, а это постоянная занятость и работа со множеством аккаунтов, постоянно сидеть в своем профиле и отслеживать новые запросы физически не было возможности. Вот тут и пришел мне на помощь сервис SCOUT. Я попробовал и, честно говоря, был поражен результатами. Благодаря оперативности работы сервиса и удобству отслеживания новых запросов мое КПД выросло в разы. А система отправки сообщений в директ новым подписчикам увеличила мои доходы более чем в 2 раза! Это очень круто. Надеюсь в будущем система будет совершенствоваться и предоставит нам новые крутые фишки. Подробнее в кейсе - https://vk.com/voronezh__smm?w=page-81620427_53189830

1. Социальные сети позволяют вам охватить больше людей. В них легче наладить процесс коммуникации с вашими потенциальными клиентами. Вы сможете больше узнать об интересах ваших покупателей и задать им вопросы напрямую. 2. Выберите правильное название сообществу или аккаунту в соцсети – оно должно сразу и недвусмысленно говорить человеку, какую информацию он тут сможем получить и что тут можно делать. Название должно обязательно содержать название вашего бренда или ключевые слова о вашей деятельности. Описание аккаунта имеет такое же первостепенное значение, как и название – пишите емко и лаконично.  3. Оформляйте все аккаунты социальных сетей в фирменном стиле компании. Если его нет, разработайте новый. Например, ВКонтакте дизайн должен отражаться на картинках, видеороликах, оформлении опросов, вопросов в предложку, кейсах, статьях, обсуждениях и wiki-меню.  4. Утвердите перечень рубрик для публикаций. Например: «Интересный факт о компании» — в рамках этой темы нужно находить необычные, парадоксальные, удивительные…

1. Каждый негативный пост нужно отрабатывать ответом и комментариями. 2. Ни в коем случае не удаляйте негативные посты в адрес вашей компании (за исключением угроз, мата и всего того, что нарушает закон и принципы порядочного общения). 3. Выделяйте конструктивные стороны в негативном отзыве – обращайте внимание не на эмоциональную окраску, а на объективные претензии (например, штрафы, неудобное расположение офиса, сложные взаимоотношения с начальником). 4. Старайтесь «отработать» конструктивный элемент (отвечать по сути вопроса, а не по форме). 5. Если же изменений действительно нет, и негативный отзыв содержит правду о текущей ситуации, проинформируйте человека о том, что вы в курсе текущих проблем и потом отпишите о планах решения ситуации. 6. Не говорите пользователям, что они не правы. 7. В комментариях не позволяйте себе предположения, что читатель может лукавить.В ответах исходите из того, что факт действительно имеет место быть. Даже если претензии человека не соответствуют действительности, исходите из…

Креативная реклама ВКонтакте от Kit Kat. Спасибо за идею🔥 Смотреть здесь – https://vk.com/wall-22731510_114587

Не так давно ВК запустили таргетинг рекламы на iPhone X, iPhone 8 и разные ценовые сегменты Android-смартфонов. Вчера в категории интересов в настройке рекламного кабинета добавился еще один вариант настройки таргетинга –– выбрать пользователей, которые уже совершали онлайн-покупки или делали заказы у интернет-магазинов. Кстати, в Facebook эта категория доступна уже давно, ждем следующих полезных обновлений.

Не знаете, как правильно описать свои продукты или услуги? Рассмотрим 7 правил привлекательного текста в рассылке. 1. Не преувеличивайте достоинства продукта с помощью избитых клише. Фразы такого характера напоминают желтую прессу. Не пишите слова в превосходной степени (самый лучший, единственный,сверхприбыль, абсолютный лидер и пр.) – подобные слова вообще запрещены законом о рекламе. 2. Не бейте по больному – не надо критиковать клиента. Например: «Посмотрите на свой автомобиль. Неужели вам не надоело ездить на этом старом ведре с болтами? Ведь 65% граждан нашей страны уже давно пересели на иномарки, а вы всё ещё живёте в средневековье. Может, пора что-то менять?» Такой текст читать весьма неприятно. 3. Конкретизируйте, а не обобщайте. Не создавайте в голове читателя дополнительных вопросов и избегайте абстракций. Как пример: не максимально короткий срок, а за 3 дня. Не "идеальный порядок", а "мы вернем деньги, если вы найдете мусор" (в тексте о ремонте) 4. Одна маленькая ошибка может напрочь отбить желание…

"Instagram тайно тестирует несколько новых функций. Мы их нашли." – заявляют в агенстве The Next Web. Предполагается, что в скором времени появится возможность репостить в другие соцсети. Рабочее название функции – ReGram. Сторонние приложения, скорее всего, канут в небытие.

В Live-трансляцию Instagram теперь можно приглашать своих друзей. Например, к прямому эфиру вашей компании может присоединиться популярный блогер или эксперт. С 30 ноября обновление доступно для всех пользователей.

Продолжаем писать для вас полезные статьи по Instagram🔥

Ваш маркетинг в Instagram похож на старую водопроводную трубу, которая протекает. Как бы вы не раскручивали свой аккаунт и тратили на него большие деньги - факт остается фактом. Клиенты действительно хотят у вас купить, но вы им это не позволяете и они уходят к конкурентам. Все потому, что подписчики могут написать комментарий о покупке к посту 30-дневной давности, а вы это просто не заметите. То же самое и с сообщениями в Direct.  Если вы не ответили клиенту в течении 2-х часов, он либо потеряет к вам интерес, либо уйдет к конкуренту.  Scout поможет вам отслеживать каждое обращение клиентов и получать деньги с 95% заявок. С его помощью вы сможете: Моментально получать в мессенджер уведомления о каждом сообщении и Direct и комментарии. Сразу давать ответ человеку напрямую через мессенджер, пока он заинтересован в ваших товарах/услугах. Делать автоматическую отправку приветственных сообщений новым подписчикам. Подключать от 1 до 50 аккаунтов и получать все уведомления в одном месте. У вас есть 7 дней бесплатного…

ВКонтакте запустил долгожданный инструмент для интернет-магазинов, онлайн-продавцов билетов и путешествий – динамический ретаргетинг для проектов в e-commerce. Высокая конверсия нового формата достигается за счет того, что каждый пользователь видит индивидуальное объявление с актуальными именно для него товарами. Максимально простое взаимодействие: — Загрузите в рекламный кабинет прайс-лист с товарами или услугами. — Установите пиксель ВКонтакте на сайт и настройте события: просмотр товара, добавление в корзину, начало покупки и другие. — Создайте всего одно объявление формата «Карусель». Для пользователей, которые совершали действия на сайте или в мобильных приложениях, будут сгенерированы объявления с персональными подборками товаров.  Например, интересовавшиеся квартирами ЖК увидят просмотренные планировки; изучавшие сумки из новой коллекции — самые популярные модели. Чем точнее вы передаете данные, тем эффективнее будут объявления. Подать заявку на подключение динамического ретаргетинга можно здесь : vk.cc/7pERuX

Полезная шпаргалка☝качайте!

Instagram делится статистикой за 2017 год🔥 Есть даже два российских города😌 Собраны следующие рейтинги ТОП-10: Самые популярные посты и видео за весь год Самые популярных места, в которых отмечаются пользователи фотосети. ТОП-хештеги за 2017 год. Самые популярные аккаунты соцсетей Аккаунты, получившие самый большой прирост подписчиков за год Аккаунты с наиболее просматриваемыми сториз. Наиболее часто используемые фильтры Instagram. Самые любимые животные в Instagram. Больше всего лайков среди снимков знаменитостей собрала фотография беременной Бейонсе. А лидером русского Instagram остается телеведущая и певица Ольга Бузова. Ее stories – самые просматриваемые в России. Узнать подробности можно по ссылке – https://instagram-press.com/blog/2017/11/29/instagrams-2017-year-in-review/

Facebook открывает Marketplace для России. Сервис позволяет размещать информацию о товарах или связываться с продавцами с целью покупки.  Однако безопасность сделок на этой площадке соцсеть не гарантирует, кроме того – заплатить за приобретенный товар в режиме онлайн пользователи не смогут. В меню навигации в левой части интерфейса Facebook у вас должна появиться иконка магазина.Тестовый доступ к «facebook-барахолке» уже предоставлен небольшому числу россиян.

Хотите научиться зарабатывать в Instagram? 💸 Мы подготовили для Вас актуальную и проверенную информацию, которую можно применить на практике!  Бесплатный вебинар по продвижению в Instagram – 5 декабря в 19:00🔥 Вебинар будет полезен, если Вы владелец интернет-магазина или продаете товары в сети, а также занимаетесь SMM или арбитражем трафика 💪  Не упустите возможность получить прикладную информацию, которая повлияет на эффективность Вашей работы! Успейте зарегистрироваться, количество мест ограничено 👀 ✅ https://vk.cc/7qQ8Q6✅

Как всегда, подборка советов😌

Огненное обновление для сториз в Instagram🔥 Два новых инструмента – Stories Highlights и Stories Archive. Подробнее в официальном блоге: http://blog.instagram.com/post/168221445012/171205-highlights

Как снизить стоимость привлечения подписчика во ВКонтакте?🔥 Интересный кейс! Читать обязательно. Подробности тут – https://vk.com/page-79925455_55106715