Тут мне кажется есть проблема взаимодействия. С вашей стороны интерес к системе - конечный результат в виде удобства работ. И хотелки от вас должны исходить. А вот со стороны команды разработчиков должны быть чёткие рамки удовлетворения ваших запросов (при поддержке продукта)
это видимо где-то в идеальном мире, у нас был менеджер он был связующим звеном, ему пришлось доооолго вникать в процессы (у нас в2в, процессы сделок долгие - в среднем полгода)
Причем есть план, что сначала запускаем одно, потом доращиваем другое, не все сразу кучей и вчера. Компания стабильная и хочет "играть в долгую" но вот оцифроваться не получается