<action application="bridge" data="sofia/external/${sip_to_user}@domain.name"/>
можно же софии доменное имя отдать? корректно будет?

да, тут речь о том что камаилио...Kamailio не SBC, вовсе нет.
а именно:
Kamailio не удается войти в рамки B2BUA, который, кажется, является требованием
концепции SBC.B2BUA - принимая один логический вызов “A”, создавая новый, логически не связанный вызов “B”,
и мост сигнализации событий между ними.  
ТО прокси сервер Kamailio получает логический вызов “А”, и толкает вызов дальше выполняя функцию SIP прокси сервера;
а выходе мусор в мусоре.

если мне надо сделать нетарифицируемый автоответчик, я делаю pre_answer и дальше плэйбэки пускаю какие надо, верно?

да. только некоторые операторы могут не пропустить это(тупо поставить кпв)

Здравствуйте.
Операторы слышат тычки нажатий на клавиши абонентов, видимо, щекой нажимают.
Как этого избежать?

ну из простых вариантов, закрыть порты для rtp)

ну из простых вариантов, закрыть порты для rtp)

и с помощью isEmpty(ВАШАПЕРЕМЕННАЯ) проверять

Переменная после изменения в скрипте обратно в фс не передаётся?

if isEmpty(zvonokna) then
        zvonokna = "file"
end
freeswitch.consoleLog("info", script_name .. " : zvonok_na_" .. zvonokna .. "\n");
session:streamFile(custom_sounds_path .. "zvonok_na_" .. zvonokna .. ".wav");

всё в одном скрипте

при вызове через фс скрипта, переменную zvonokna после изменение в условие не вижу дальше на строчке
freeswitch.consoleLog("info", script_name .. " : zvonok_na_" .. zvonokna .. "\n");
из лога > switch_cpp.cpp:1443 announce.lua : zvonok_na__undef_