ну еще если знания позволяют разобраться в исходнике модуля навтыкать своих дебаг выводов в лог/консоль чтобы найти причину. Я бы так делал
Спасибо, я думаю мастера так и делают, искал простой путь, но видимо его не существует, особенно в случае с mod_callcentre