💬 Что спросить у клиента, чтобы он сделал заказ
Диалог с клиентом можно построить так, что он сам придёт к тому, чтобы купить у вас. А помогает в этом метод СПИН-продаж. Он строится на четырёх типах вопросов, которые задаются по порядку: ситуационные, проблемные, извлекающие и направляющие.
Например, проблемные вопросы менеджер задаёт, отталкиваясь от беспокойств клиента. После них покупатель сам осознаёт свои скрытые проблемы.
👉 Переходите по ссылке, чтобы на примерах посмотреть, как это работает:
https://clc.am/FZeRCg