💽 Кейс Пульт.ру: «Мы потеряли 18 тысяч заказов и даже не знали этого»

Интернет-магазин Hi-Fi электроники Пульт.ру потерял 18 тысяч заказов из-за того, что не было единого бизнес-процесса обработки: более 500 статусов в старой системе приводили к путанице, а отсутствие профилей клиентов — к рутине и дублям.

❓Как компании удалось всё исправить с помощью правильной автоматизации, читайте в нашем блоге: https://clc.am/nxHOUw

🔝 8 популярных маркетплейсов России, где можно начать продавать

Чтобы продавать в интернете, не обязательно создавать сайт. Для онлайн-ритейлеров существуют уже готовые витрины — маркетплейсы.

В статье обозреваем условия популярных маркетплейсов, что потребуется для начала сотрудничества, показываем размеры комиссий и считаем на примере. Читайте по ссылке: https://clc.am/djxBAQ

Автоматизация ритейла: как «проложить путь» для покупателя к своему магазину

14 апреля в 16:00 МСК проведём бесплатный совместный вебинар с UIS. Разберём практические кейсы клиентов и расскажем, как автоматизировать бизнес-процессы, перестать терять клиентов и увеличить количество лидов.

👉 Регистрируйтесь на вебинар по ссылке: https://clc.am/ZHhlEg

🛍 Продавайте в Магазине ВКонтакте вместе с RetailCRM

ВКонтакте может стать дополнительным источником продаж: достаточно создать сообщество и разместить товары. Сделать продажи удобнее поможет модуль интеграции RetailCRM.

Как начать продавать ВКонтакте и какие возможности имеет модуль, рассказываем в статье. Для новых клиентов Магазина ВКонтакте спрятали в статье 🎁 бонус. Переходите по ссылке: https://clc.am/fWvPjw

🤖 OMS-система: как обрабатывать заказы на потоке и сократить ручной труд до нуля

Когда менеджеры работают в нескольких сервисах сразу, это приводит к ошибкам: возникает путаница в заказах, недочёты в оплатах и доставках, а следом теряются клиенты. Чтобы этого избежать, используют OMS-системы. После внедрения такой системы ручной труд сводится к нулю, продажи растут, а обработка заказов занимает пару минут.

Показываем на реальных примерах, как OMS-системы помогают решить бизнес-задачи, переходите по ссылке: https://clc.am/ApkcoQ

💳 Что такое интернет-эквайринг и как онлайн-ритейлеру его подключить

91% покупателей предпочитают оплачивать заказы банковской картой в момент покупки в интернет-магазине. Круглосуточно принимать к оплате банковские карты позволяет специальная услуга — эквайринг.

Как выбрать и подключить сервис интернет-эквайринга, рассказываем в статье: https://clc.am/mRkAFA

📮 Как продвигать интернет-магазин в Telegram

Ежедневно в Telegram регистрируется 1,5 миллиона пользователей. Такую аудиторию не стоит оставлять без внимания, тем более Telegram не требует больших вложений.

Используйте мессенджер для рекламы и продажи товаров и услуг, ведите там блог компании или подключите бот, который поможет общаться с клиентами прямо в RetailCRM. Как это работает, рассказываем в статье: https://clc.am/a2vKUg

Кейс KOLESATYT: как приводить 60% клиентов к допродажам на автопилоте

Как владельцы ⅓ дискового рынка России используют RetailCRM для работы с маркетплейсами, и как автоматизация помогла улучшить клиентский сервис и повысить NPS в 1,5 раза.

Читайте кейс по ссылке: https://clc.am/_A-SfA