Все так и есть, это всегда вопрос уверенности.
Кстати, и у антиботов есть такая же проблема. Я из первых рук знаю долгую историю интеграции Bookmate с Variti, все эти разводы из-за высокой чувствительности последнего и тп, настройки и донастройки. Везде, где мы статистически или эвристически можем выкинуть боты, есть вероятность ложноположительного срабатывания.
Есть ряд подходов, который позволит срезать процентов 90-95 ботов и пауков, но ценой потери 5-10% клиентов. Как правило, для бизнеса это все категорически недопустимо