Мало что сравнится по степени кошмарности для тестировщика с осознанием того, что на проде найден баг. В этой статьей я приведу набор шагов, помогающих тестировщику разобраться с багами на проде и предотвратить их появление в будущем. Шаг 1: сохраняйте спокойствие. Так как именно мы – те самые люди, которые тестировали продукт и передавали его в релиз, легко удариться в панику при обнаружении бага на проде. Мы тут же спрашиваем себя "Как же это могло произойти?", и можем начать агонизировать в поиске ответов.…