1) Купил на амазоне беспроводную мышь Corsair (около 100 долларов) Она постоянно отваливалась. Написал в поддержку - сказали отправляй назад, а мы тебе деньги. Объяснил, что это дорого и мне неудобно. Вернули деньги.
2) Заказал одежду на амазоне за 40 баксов с подпиской Prime, не уложились в доставку в 2 или 3 дня (сколько они там обещают, не помню) вернули деньги

А разве у них такая концепция? Сколько проблем с товаром не было, обычно делаешь фотку и запрос на возврат. Всегда одобряли, отнёс и получил деньги.

чатом не ошиблись случайно?

оооо, буду знать, где мышей покупать на подарки! 👍 а то я максимум на алике на 1500руб заказ делала. извините за возможный флуд, больше не буду

А недавно на сайте и в приложении  был блокер
Ни корзина не открывалась, ни товары не добавлялись. Как можно с такими багами катить на прод ?

Именно такая - проверяйте товар на приемке и делайте возврат.
Мое предложение проверять самим при отправке они игнорят)

Не, дома проверял уже.

Ахахахахахаххахаххах ахахахахаахахахахахахахаххаха ахахахааххаахаххахахахааххааххаааа ахахахххаххаааа хахахахаха

Ну мне не нужен возврат. Мне нужен товар, который я заказал.
Я что ребенку буду объяснять, что я отправил его заказ обратно?) Нафиг мне это надо?!

Все, офтопим...

Яндекс вообще лучшие. В чате с поддержкой при покупке на яндекс маркете (товар именно позиционировался как продаваемый самим маркетом, а не маленьким магазинчиком, размещённым на нём) мне сказали, что бумажного чека я не увижу, гарантийки я не увижу, товарного чека по требованию покупателя, как указано в законе о защите прав потребителя, я не получу. У них можно только салфетки покупать и прочие расходники. Всё остальное крупногабаритное и дорогое исключительно у того, к кому можно придти ногами и претензию вручить.

Удалось вернуть сломанный пылесос купленный в яндекс маркет
Правда через роспотребнадзор.

Удобненько, не правда ли?))

Нет неудобно. Но так везде почти. ((((

Короче с интернет магазами лучше не связываться кмк, неизвестно сколько ещё покупатели будут вестись на их рекламу и будут ли они дальше приносить прибыль если им перекроют все их схемы

Ну раз на раз. Многие по грамотно составленному заявлению возврат делают денег, некоторые по досудебке. СОгласен, что это совсем не нормально. Однако, там понятно с кем бодаться. А тут "мы посредники, покупали в магазине во Владивостоке, вот туда и идите" и "нам пофиг на ЗЗПП, вы получите электронный чек и всё, а дальше судитесь 20 лет из-за кофемолки" не нормально.

Тем более у них хорошая маржа только при высокой доле на рынке, а рынок там сейчас конкурентный и ни у кого большой доли нет

В офлайн магазинах  не лучше, тоже через роспотреб 😂😂😂

Никакой судебки, зачем, написать заяву в роспотреб минут 5. Сразу все решают.

У них есть юридический адрес нормальный, а не ИП Залупкин с камчатского края