DK
Никто не читает соглашение. Вы доктор зло?)
зачем тогда они? это же глупо аргументировать тем что не читал правила
Size: a a a
2021 March 20
DP
Ну серьезно, кто в этом чате читает все соглашения?
DK
Так на рынке с конкуренцией бизнес не построить. Я бы точно влепил чарджбэк, но мне всегда возвращали)
что значит влепил? есть соглашение и банковская транзакция
DK
Ну серьезно, кто в этом чате читает все соглашения?
не важно кто их читает, аргументация что не читал правила не правильная по сути
VB
он уже ушел, просит вернуть бабло за лишнее списание.
Ну если он 1 из 10000, то не возвращайте, если 1 из 10, то тут больше репутационных рисков
DP
Вы читаете все соглашения онлайн сервисов при регистрации?
Анонимный опрос
Проголосовало: 63DK
Ну если он 1 из 10000, то не возвращайте, если 1 из 10, то тут больше репутационных рисков
а какая репутационые риски у бизнеса если он сам не соблюдает собственные правила?
DP
что значит влепил? есть соглашение и банковская транзакция
Ваше соглашение банк не интересует, есть правило опротестования транзакций платежных систем.
DK
Ваше соглашение банк не интересует, есть правило опротестования транзакций платежных систем.
конечно и именно туда идет пользовательское соглашение в котором написано как именно пользователь отписывается и имеет ли он право просить возврат и по какому поводу
DP
а какая репутационые риски у бизнеса если он сам не соблюдает собственные правила?
На сотом чарджбэке вас просто отключит эквайр.
РГ
В любом случае надо вернуть, если хочет
Я думаю если есть возможность, сверить, была ли активность по использованию сервиса. Иначе так многие захотят устроить себе дополнительный бесплатный период.
DK
На сотом чарджбэке вас просто отключит эквайр.
дайте мне ваш сервис, организцем вам ДДОС в 100 чарджбеков
DK
Я думаю если есть возможность, сверить, была ли активность по использованию сервиса. Иначе так многие захотят устроить себе дополнительный бесплатный период.
вот и я про то
DP
Я думаю если есть возможность, сверить, была ли активность по использованию сервиса. Иначе так многие захотят устроить себе дополнительный бесплатный период.
Ну да, есть исключения, если явно видно, что это фродер, можно и не возвращать.
VB
а какая репутационые риски у бизнеса если он сам не соблюдает собственные правила?
Ну все же жалеют обиженных и ах какой злой и неклиетоориентированный сервис, не вернул денег когда попросили)
DK
Ну все же жалеют обиженных и ах какой злой и неклиетоориентированный сервис, не вернул денег когда попросили)
если все попросят вернуть вы разоритесь
DP
дайте мне ваш сервис, организцем вам ДДОС в 100 чарджбеков
Я со стороны провайдеров.
DK
Я со стороны провайдеров.
и что? у вас не просят вернуть заплеченное вам?
DP
если все попросят вернуть вы разоритесь
Если все просят вернуть, значит продукт никуда не годится.
DK
Если все просят вернуть, значит продукт никуда не годится.
это не верный силогизм