NV
Хочу спросить совета у вроде как знающих людей )
В общем проблематика такая, решили мы с ребятами запустить стратапчик https://yuccastream.com/ru
Ну и т.к. мы разработчики сделали всё неправильно, без подробных исследований на старте и т.д.
Написали MVP, сделали сайт, продукт почти готов, но вот почти никто не пользуется )))
И у меня как у основателя всего этого дела встаёт вопрос продвижения.
Начал читать всякие гайды про пользовательские исследования
https://guides.kontur.ru/principles/usabilityresearch/
И вроде как в голове сформировалось видение конечного продукта и целевой аудитории.
Но вот только не могу понять с чего и как начать.
Составить список потенциальных пользователей и писать письма ?
Звонить ?
В общем я в некотором ступоре и не могу понять с чего начать и что делать ?)
Надеюсь, что тут найдётся человек, который может помочь советом.
Это как ?:) Есть какое-то количество пользователей или совсем не пользуются?
В первом случае:
1.Читаешь первые три главы "спроси маму", составляешь список вопросов, для начала его можно составить из примеров в книге.
2. Идёшь говорить с пользователями, узнавать зачем они вообще к вам пришли, какую проблему хотели решить, зачем, готовы ли платить и другие важные вещи.
3. Собранную информацию структурируешь в голове, в идеальном мире у тебя появится сегмент - "кто эти люди, какую проблему они решают, в какой ситуации эта проблема возникла, как ваш продукт эту проблему решает и в чем ценность"
4. Читаешь остальные главы "спроси маму". Идёшь искать похожих людей и подтверждать проблему, а после подтверждать что ваш продукт - это решение этой проблемы. Идеальный результат этого пункта - продажи.
Во втором случае:
1. Читаешь всю "спроси маму", составляешь список вопросов.
2. Придумываешь сегменты которым кажется твой продукт будет полезен.
Сегмент это:
а. Профиль человека
б. Проблема
в. Ситуация в которой возникла проблема
г. Решение
д. Ценность
3. Ищешь людей из этих сегментов и задаешь вопросы и либо подтверждаешь проблему, либо нет.
4. Предлагаешь решение в виде твоего продукта.
P.S. Это супер общий план действий, многое зависит от конкретики разных моментов. Если хочешь - приходи в лс, придумаем более конкретные шаги.