Не это ли продуктовое решение - зарезать функционал, которым мало пользуются, чтобы сосредоточить ресурсы на развитии более важных направлений. Из того, что я знаю - они делают мобильное приложение, но сделали пивот🙊
я предполагаю, что мобильныим приложением пользуется мало людей потому что оно сделано хреново, да и веб-версия не фонтан, но им люди пользуются, потому что другой альтернативы нет :)