TED: Что я выучил за 100 дней отказов

Привет! Сегодня мы поговорим про страх публичных выступлений. Одна из самых популярных причин для стресса у неподготовленных спикеров — это страх негативной реакции или страх отказа. Никто не любит слышать в ответ “нет”.

Но надо понимать, что даже с точки зрения статистики вы будете слышать ответ “нет” так или иначе (даже если у вас очень хорошие презентации и прекрасные выступления).

В видео за 15 минут говорят о следующих важных вещах:
— Почему страх отказа мешает в жизни
— Как этот страх можно перебороть
— Как в итоге “нет” поменять на “да”

Русский язык

http://bit.ly/2LkXXGB

Не делайте идеальных предложений!

Мозг человека (а человека, принимающего решения, особенно) привык работать в критическом русле. Именно поэтому, когда человек видит идею, процесс, механику или что-то еще, лишенное недостатков, он начинает эти недостатки искать. И, скорее всего, он их найдет (никто не идеален).

А дальше события могут развиваться по разному:
— Слушатель прямо во время презентации может воскликнуть: “Постойте, но ведь вы не учли вот это и вот это! Катастрофа!”.
— Или промолчит, но потом в кругу своих скажет: “Полная фигня! Они ведь не учли вот это и вот это!”

Но в любом случае, эффект от презентации будет уже не тот.
Поэтому обязательно перечислите минусы вашего предложения. Обозначьте, что они не критичны, и вы знаете, как с ними справиться (или пообещайте разобраться с ними в ближайшее время). Несовершенство идеально совпадает с ожиданиями и картиной мира среднестатистического слушателя. И никаких минусов сверх обозначенных человек, скорее всего, искать не станет.

В настройках Power Point можно установить максимальное количество Undo. Ставьте побольше, и если что-то пойдет не так, можно будет вернуться к оригиналу.

Negotiation Canvas: как сделать всем приятно

Каждое клиентское предложение (презентация) — это поиск некого решения, которое бы смогло удовлетворить две стороны: заказчика и исполнителя. Но, зачастую, компромисс этот никак не формализован. А значит для двух сторон нет четкого понимания: это нормальное предложение или попытка кому-то что-то впарить?

Предложенный канвас — это "домашнее задание", которое позволяет четко понять (для себя, в первую очередь):
— Что же нужно вашему слушателю
— Что вы можете предложить
— Адекватно ли вообще ваше предложение его потребностям.
— Каков “план Б”, на случай, если ничего не получится.

Можно продемонстрировать эту схему взаимоотношений в конце презентации в качестве эффективного саммари своего предложения. А можно никому ее не показывать, но использовать при создании структуры.

Да, кажется, что это занудно и лишне. Но, на самом деле, позволяет лучше понять свое предложение и объективно его оценить.

http://bit.ly/2mIs1y4

780+ Free Vector Emoji

Иконок мало не бывает!

И что со всем этим разнообразием и великолепием делать в презентации:
— Использовать вместо буллет-поинтов
— Или как буквицы
— Или как иллюстрацию на слайде

И они правда очень крутые!

http://bit.ly/2NMXjPw

Принцип пирамиды Минто

Перефразирую анонс книги: Когда вы делаете презентацию, ваша задача — позаботиться о слушателе или читателе и избавить его от ненужных усилий.

Подход Минто помогает структурировать спутанные объяснения и изложить их наиболее понятным образом. Метод не идеальный, но гибкий и понятный.

Начните, наконец, сначала структурировать презентацию, а уже потом оформлять слайды!

http://bit.ly/2LWimi3

Что делать, если во время презентации вы забыли свои слова?

Наверное, эта ситуация — самый популярный и распространенный страх всех выступающих. Что делать, если подводка к следующему слайду просто вылетела из головы? Или вам задали вопрос, ответ на который вы знаете, но никак не можете вспомнить… и чем сильнее вы стараетесь, тем выше уровень стресса… и тем дальше от вас правильный ответ.

В блоге сервиса Visme собрали 8 способов, как преодолеть эту ситуацию. Я просто перевел наиболее актуальные приемы, дал короткие комментарии и ссылку на инфографику в конце поста.

Что делать, если вы забыли свою речь?

1. Скажите … что угодно. Лишь бы нарушить возникшую тишину, которая и повышает стресс. Можете просто рассказать о внезапных провалах в памяти и пошутить на эту тему (шутку надо придумать и апробировать заранее).

2. Задайте вопрос своей аудитории. Как вы думаете, что будет дальше? Кто из вас сталкивался с таким? Что вы знаете об этом? Пока несут микрофон и кто-то делится своим внутренним миром, вы можете справиться со стрессом и понять, что делать дальше.

3. Сделайте саммари того, что вы только что сказали. Слушатели любят короткие итоги. А ваш мозг может (должен) перезагрузиться и дотянуться до забытого уголка памяти.

4. Выпейте воды. Вполне элегантная причина взять небольшую паузу, расслабиться и подумать, что делать дальше.

Эти и остальные методы полностью на английском: http://bit.ly/2AtjLM6

Питер Тиль: структура инвесторской презентации

Еще один взгляд от опытного инвестора и управляющего хадж-фондами на то, как должна выглядеть презентация проекта для инвесторов.

Подход не так популярен, как классический 10-20-30. Но и тут можно найти много интересного и полезного. Например:
— На титульном слайде можно разместить цитаты о вашем проекте из различных медиа.
— Начните с проблемы, а уже потом предлагайте свое решение.
— Идея — это 10% успеха, а 90% — это реализация. Покажите команду, которая сможет воплотить идею.
— Покажите, для чего вы привлекаете инвестиции и как вы можете масштабировать проект.
— Источники данных убеждают инвестора. Их отсутствие вселяет скепсис.
— Барьеры на вход и на выход.
— В конце — взгляд в будущее и визионерство!

Остальное на английском + возможность скачать шаблон в обмен на почтовый адрес: http://bit.ly/2Oy5uAm

TED: Трюки вашей памяти

Память и работа с ней очень важна для презентаций. Нужно запомнить все свои слайды и подводки к ним (это сложно). Нужно сделать так, чтобы слушатели запомнили все ключевые мысли и название вашей компании (очень сложно). А еще очень полезно запомнить имена и должности всех, кто вас слушает (почти невозможно).

Видео длинное, но приносит много полезных знаний о работе памяти и о том, как запоминать вещи (самостоятельно, либо помогать запоминать другим). Очень полезный навык.

20 минут.
Русский дубляж
http://bit.ly/2LGLrlz

14 правил, помогающих убедить собеседника

Проект Smartreading, умеющий выжимать суть из деловых книг, собрал в одном месте различные способы доказательства своей правоты.

Что мне нравится, в списках присутствуют как рациональные правила (привет, Гомер!), так и эмоциональные подходы.

И все на русском языке.

http://bit.ly/2vyoM0a

Рекомендации по оформлению текста от РИА Новости

Канонический материал от Ильи Рудермана, который поможет сделать читаемым даже обычный текстовый блок, набранный шрифтом Calibri.

Почему-то я его упустил и тут не публиковал. Исправляю ошибку. Почитайте на выходных. Всего 18 листов, но настоящий прорыв в форматировании текста!

http://bit.ly/2OahreR

Делаешь презентацию? Спроси меня как!

Всем привет! Второй год я почти каждый день делаю публикации в канале и настороженно слежу за вашей реакцией на каждый пост. В это сложно поверить, но до сих пор какой-то корреляции я не выявил. То есть я не знаю, что вам нужно и что интересно.

Конечно, я выкладываю то, что интересно и полезно мне в первую очередь. И дальше буду придерживаться этого же принципа. Но мне не дает покоя мысль о том, что где-то далеко-далеко (хотя, это может произойти и в соседнем офисе) сидит несчастный клерк, который не может сделать презентацию или отчет своей мечты. И нужен то ему всего-навсего ответ на какой-то простой вопрос. И ответ этот я знаю. Но мне не приходит в голову написать об этом в канале. А менеджеру не хватает времени об этом спросить.

Сегодня снова попробуем новый для канала формат. Теперь можно анонимно задать мне любой вопрос (но я надеюсь, что он будет посвящен презентациям) в одном конкретном месте: http://bit.ly/2MnoOz0

Не бойтесь задавать вопросы, которые вам кажутся дурацкими или незначительным. Может быть ваше любопытство спасет кому-то жизнь! Задавайте любые вопросы, буду рад и малому и большому!

Отвечать на вопросы я буду здесь: в канале. Ну и на ask.fm с опозданием. Жду! А завтра поговорим о чем-то другом.

ЛИЧНАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ VS ОТПРАВЛЕННАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ

Привет! А вот и ответ на первый вопрос от читателей канала. Напоминаю, что свои вопросы о презентациях можно анонимно задать мне тут: http://bit.ly/2MnoOz0
Я отбираю самые актуальные и отвечаю на них здесь.

В чем отличие от личной презентации и презентации, отправленной по почте? Я придумал замечательную метафору: "Отправить презентацию клиенту по почте — это тоже самое, что отправить маленького ребенка одного к бабушке на другой конец Москвы. Шанс, что он доедет, все-таки есть…”

Лично я максимально стараюсь не отправлять презентации. Но, безусловно, такие случаи возникают. Ниже я постарался в тезисах собрать ключевые моменты в обоих случаях. Это же и я является принципиальным отличием и руководством к действию одновременно.

ОЧНЫЕ ПРЕЗЕНТАЦИИ
— Главное действующее лицо — вы! А слайды нужны только для того, чтобы сделать ваше выступление более эмоциональным.
— Слайды должны в первую очередь управлять настроением и подсознанием слушателя.
— Поэтому хорошо идут картинки, крупные заголовки, шутки и метафоры. А иногда и мемы
— Помните, что зритель может находиться вдалеке от слайда. Не мельчите.
— Еще раз: слайд должен усиливать и помогать вашему выступлению. Не стоит вслух проговаривать то, что написано на слайде. Обычно зритель читает быстрее, чем вы говорите. Пересказывая слайд, вы рассказываете то, что человек уже знает. Это бесит.
— Следите за своими слушателями. Если они скучают, значит вы объясняете то, что они уже поняли. Или то, что им не нужно понимать.
— Чаще меняйте слайды и формат контента. Это помогает удерживать внимание.

ОТПРАВЛЕННАЯ ПРЕЗЕНТАЦИЯ
— Главный в этом случае — ваши слайды.
— Никто не читает всю презентацию целиком. А значит информацию надо максимально структурировать и каждый блок снабжать понятным заголовком. Так читатель сразу поймет, о чем идет речь на каждом слайде, и сам решит, надо это читать или нет.
— Сложно читать длинные сложноподчиненные предложения. Пишите проще и тезисами.
— Самое важное надо выделять визуально. Дополнительный и необязательный контент можно не выпячивать. Если вы считаете, что у вас все важно, значит вы плохо структурировали контент или понятия не имеете о том, что нужно вашему читателю.
— Постарайтесь соблюсти среднюю плотность слайда. Людей бесит постоянно пролистывать полупустые слайды с заголовком, картинкой или шуткой. Но и исписанные от начала до конца слайды тоже бесят.
— Постарайтесь подумать, какие вопросы у человека могут возникнуть по мере прочтения вашей презентации и тут же ответьте на них.
— Дайте прочитать презентацию своим знакомым и оцените время, которое на это уйдет. Подумайте, сможет ли ваш читатель концентрироваться столько времени на ваших слайдах?
— Уберите все лишнее. Наверное, это самое сложное. Но уберите все лишнее.
— Старайтесь использовать схемы и графики. Они должны быть очевидны и понятны. Человек, разбираясь в схеме, гораздо лучше запоминает контент и вникает в описание.

Существует еще куча отличий и принципиальных моментов. Тут только основные вещи, которые лежат на поверхности. Уточнить какой-то момент или задать дополнительный вопрос всегда можно тут: http://bit.ly/2MnoOz0

---
@pptxx — телеграм-канал о презентациях от автора тысяч презентаций
---

Привет!

Пост не по расписанию — это #рекомендация канала “Саморазвитие без цитат” (@bez_citat).

Почему я рекомендую этот канал:
— Сложно найти рекомендации книг от человека, который действительно прочитал эти книги, а не просто пересказал аннотацию своими словами
— Сама подборка книг весьма нетривиальна, и в ней можно найти много всего интересного
— И да, тут нет цитат

Какие именно книги из предложенных автором я бы рекомендовал читателям своего канала:
— Джеймс Фройнд “Переговоры каждый день” (https://t.me/bez_citat/155)
— Скотт Адамс “Теория везения” (https://t.me/bez_citat/146)
— Роберт Чалдини “Психология влияния” (https://t.me/bez_citat/128)

Crello: большое анимационное обновление

Наверное, лучший онлайн-сервис с графическими шаблонами всех видов анонсировал большой апдейт. Он и правда большой, и я провел какое-то время любуясь новыми анимациями и шаблонами.

Почему вам стоит обратить внимание на этот сервис:
— Появились шаблоны презентаций. Кроме средне-симпатичных слайдов есть сверстанные макеты внутренних страниц. И они, действительно, весьма хороши!
— Появились кастомизирующиеся full hd video, которые можно классно использовать для титульных слайдов, отбивок, слайдов для презентаций.
— И новая возможность добавлять анимированные объекты на готовые работы (и слайды тоже!). Хорошая изюминка.

Сервис фримиум. А значит, как только вам понравится и вы войдете во вкус, сервис начнет просить копеечку.

http://bit.ly/2M4U21R

7 принципов структурирования презентаций

Сотрудники VIsme проделали титаническую работу, собрав все возможные подходы к структуре презентации. Кроме того, они визуализировали таймлайн повествования и обозначили эмоциональный вектор слушателей. Все круто и классно применимо как для корпоративных выступлений, так и для презентации на выступлении с любой (наверное) тематикой. Единственный минус — материал  на английском.

Материал по ссылке: http://bit.ly/2nq2IRI

Попробовал быстро и просто зафиксировать все подходы и их суть:

1. Факт и и история.
Начните с вопроса “А что, если…” и продолжите повествование размышлением “Как это будет!"

2. Объяснение.
Определите, куда вы хотите попасть и зачем вам это надо. А затем шаг за шагом описывайте свое путешествие к цели.

3. Питч.
Ситуация — Проблема — Видение — Способы решения — Обоснование собственного способа

4. Героическое путешествие.
В самом начале герой попадает в жуткую передрягу, но к концу презентации его жизнь налаживается, а то и становится просто великолепной!

5. Ситуация — Проблема — Решение

6. Ситуация — Возможность — Решение

7. Hook-Meat-Payoff.
Риторический вопрос, провокационное утверждение, личная история, которая плавно переходит в последовательное объяснение и заканчивается призывом к действию, который должна запомнить аудитория.

Easy!

Теория хронотипов: как определить лучшее время для презентации

Майкл Бреус, кандидат медицинских наук, клинический психолог и автор книги «Всегда вовремя», считает, что каждый день обладает своим ритмом. Поэтому нужно правильно выбирать момент для обсуждения важных вопросов. И я с ним категорически согласен. От самочувствия, настроения и загруженности вашего слушателя зависит его вовлеченность, внимательность и способность к принятию решений.

А издательство МИФ в своем блоге рассмотрело теорию хронотипов в приложении “Когда просить повышение ЗП?”.

В любом случае и теория и основные тезисы книги важны, чтобы определить, когда у вашего клиента / слушателя “то самое время!” и выступить перед ним.

Даже если не хотите читать книгу, почитайте блог МИФ. Там все ясно-понятно сразу: http://bit.ly/2OpZYPC

ВОПРОС ОТ ЧИТАТЕЛЕЙ: "Привет, скажи, пожалуйста, как лучше всего в презентации показать клиентов, с которыми ты работал? Без кейсов"

В первую очередь нужно понять, зачем вы хотите показать клиентов. Обычно это делают для того, чтобы показать новому потенциальному клиенту свои возможности и убедить его в своей надежности.

Традиционная братская могилка логотипов на одном слайде скорее бесит зрителя. Я могу назвать несколько компаний, логотипы которых есть в портфолио каждого агентства. И любой специалист на рынке понимает, что за этим логотипом в большинстве случаев ничего не стоит.

Поэтому, если вы не можете рассказать о проектах, расскажите информацию о клиенте так, чтобы показать свой масштаб и надежность.

Например:
— Сколько лет вы работаете вместе. Или сколько лет вместе проработали. Обычно этот показатель (если он больше одного года) говорит о многом.
— Покажите количество проектов, которые вы запустили.
— Идеально продемонстрировать положительную динамику ваших отношений. Три года назад начали с одного проекта, сейчас у нас в работе семь.
— Можно сказать про динамику на стороне клиента. Например, за время нашей работы три клиентских менеджера ушли на повышение.
— Любой другой интересный факт, который безымянный логотип превратит в долгую историю выгодных взаимоотношений. Таких, о которых мечтает каждый клиент!

Напоминаю, что вопросы мне можно задать по этой ссылке: http://bit.ly/2MnoOz0. Рано или поздно я на них отвечу! Не стесняйтесь.

Подружить текст с картинкой

Заголовок, текст и картинка — три эти сущности чаще всего встречаются на одном слайде. В большинстве случаев, друг с другом они совершенно не дружат. И вот презаваятель смотрит на слайд и думает: вроде и картинка смешная, и шрифты модные. А выглядит все хреново. Наверное, потому что Power Point — это хреновый инструмент.

Нет, потому что нужна еще композиция. Игорь Штанг в одной статье показывает дизайнерам самые простые композиционные принципы. Но это будет понятно даже человеку с техническим образованием. А перечисленных принципов за глаза хватит среднестатистическому слайдодеятелю.

Информация на русском языке: http://bit.ly/2nHcJKi
Много иллюстраций, которые все объясняют.

Что делать, если во время презентации слушатель сидит в телефоне?

Наверное, это самая распространенная проблема спикеров. Решений есть несколько, но вчера я встретил самое оригинальное.

Это случилось на премии wowawards, где я был членом жюри. На переднем плане выступали парень и девушка, которые достаточно слаженно рассказывали о своем проекте. А за ними стоял молчаливый бородатый крепыш, который с легкой улыбкой смотрел на меня не мигая на протяжении всего выступления. Достать телефон я не рискнул.

На следующую презентацию берите с собой бородатого крепыша.