Size: a a a

Polybius | Официальная группа

2021 January 26

RN

Roman Nsk in Polybius | Официальная группа
Вопрос доступности других сервисов Сбера
источник

SV

Sergei Vasilevskii in Polybius | Официальная группа
Andrey Viktorov
Сберонлайн работает без сбер ИД
Не работает) не сканирует не qr-код, уведомления с кодами тоже не работают.
источник

AV

Andrey Viktorov in Polybius | Официальная группа
Sergei Vasilevskii
Не работает) не сканирует не qr-код, уведомления с кодами тоже не работают.
Веб версия сбербанк онлайна не работает?
источник

SV

Sergei Vasilevskii in Polybius | Официальная группа
Andrey Viktorov
Веб версия сбербанк онлайна не работает?
нет
источник

AV

Andrey Viktorov in Polybius | Официальная группа
Я удивлен. У меня год назад проблему, когда пропала карта из отображения решили в течении 6 часов. При этом я все еще мог пользоваться этой картой
источник

SV

Sergei Vasilevskii in Polybius | Официальная группа
Andrey Viktorov
Я удивлен. У меня год назад проблему, когда пропала карта из отображения решили в течении 6 часов. При этом я все еще мог пользоваться этой картой
Вот неделю не могу заказать в сбермаркете еду) даже подписку оформлял сбер прайм, которой не могу воспользоваться)
источник

R

Roman Malyuk in Polybius | Официальная группа
Надо Грефу писать
источник

R

Roman Malyuk in Polybius | Официальная группа
😅
источник

AV

Andrey Viktorov in Polybius | Официальная группа
Sergei Vasilevskii
Вот неделю не могу заказать в сбермаркете еду) даже подписку оформлял сбер прайм, которой не могу воспользоваться)
Не возможность заказать в сбер маркете еду далеко не то же самое, что невозможность вообще использовать свои деньги )
источник

SV

Sergei Vasilevskii in Polybius | Официальная группа
Andrey Viktorov
Не возможность заказать в сбер маркете еду далеко не то же самое, что невозможность вообще использовать свои деньги )
Ну у меня не заходит в сбер банк онлайн, так что почти тоже самое)
источник

AV

Andrey Viktorov in Polybius | Официальная группа
Sergei Vasilevskii
Ну у меня не заходит в сбер банк онлайн, так что почти тоже самое)
карта по прежнему работает же )
источник

SV

Sergei Vasilevskii in Polybius | Официальная группа
Andrey Viktorov
карта по прежнему работает же )
Ну да при учёте что я ей не пользуюсь)
источник

SV

Sergei Vasilevskii in Polybius | Официальная группа
Andrey Viktorov
карта по прежнему работает же )
Ну это не первый косяк сбера у меня.
источник

AV

Andrey Viktorov in Polybius | Официальная группа
Sergei Vasilevskii
Ну это не первый косяк сбера у меня.
Ни капельки не защищаю сбер. Сбер медленный и неудобный.
Мои притензкии к OSOM
источник

SV

Sergei Vasilevskii in Polybius | Официальная группа
Andrey Viktorov
Ни капельки не защищаю сбер. Сбер медленный и неудобный.
Мои притензкии к OSOM
Ну ты написал что в банках такого не может быть) сапорт отвечает и решает проблему за 5 минут)
источник

AV

Andrey Viktorov in Polybius | Официальная группа
Sergei Vasilevskii
Ну ты написал что в банках такого не может быть) сапорт отвечает и решает проблему за 5 минут)
Не было про 5 минут.
В банке вы так же можете прийти в офис и забрать свои деньги налом
источник

AV

Andrey Viktorov in Polybius | Официальная группа
Там вариантов в 100 раз больше. Если бы осом давал приватный ключ кошелька, у меня бы ни одного вопроса не возникло
источник

CM

Crypto Marina in Polybius | Официальная группа
Andrey Viktorov
Маленький но важный негативный фидбек. @Crypto_Marina @edgarbers
Предыстория:
Пару недель назад я перевел ETH на кошелек. Перевел мало, сначала для теста. Просто перестраховался и не стал посылать с биржи 10 ETH. Чудом так сказать забрал примерно 40 долларов со старого кошелька, вместо довольно большой суммы с биржи. Еще сидел и думал, не слишком ли я параноик.

Проблема:
В OSOM не виден ETH баланс. То есть на etherscan я вижу ETH баланс, а в OSOM даже раздела такого нет.

Попытка решить:
Не позднее 11 января(на самом деле на пару дней раньше, но был выходной) я сообщил о проблеме в Support. 11 января по email со мной связался сотрудник OSOM и я еще раз со скриншотами объяснил суть проблемы. Позже я обозначил лично проблему @edgarbers
21 го января со мной снова связался сотрудник поддержки и уточнил, актуальна ли проблема для меня. Я ответил, что да.
26 января(сегодня), спустя 15 дней я получил сообщение. Смысл которого "мы закрываем эту переписку. Вам надо подождать следующего обновления app и не забыть самостоятельного его обновить". И даже сроков, когда оно появится нет.

Итог:
У меня ETH шредингера. Он вроде бы есть, а вроде бы нет. Мои деньги заморожены в результате технических ошибок команды, поддержка работает крайне медленно, срок когда я получу доступ к своим деньгам не определен. Да, всего то 40$, а могло бы быть 13 тысяч долларов. Ни один банк в РФ никогда себе такого не позволял. Я встречался с проблемами доступа баланаса в сбербанке и тинькофф. Всегда подобные проблемы решались в рамках одного дня. Для меня это крайне неуважительное отношение к средствам клиентов.

Результат:
Одна звезда в play market'e. Скорее всего я больше никогда не буду возвращаться к мысли использовать OSOM как кошелек/конвертер для своих BTC/ETH. И никогда не порекомендую ни одному из своих знакомых использовать OSOM.
Спасибо за фидбек. Мы обязательно передадим команде.
источник

EB

Edgar Bers in Polybius | Официальная группа
Andrey Viktorov
Маленький но важный негативный фидбек. @Crypto_Marina @edgarbers
Предыстория:
Пару недель назад я перевел ETH на кошелек. Перевел мало, сначала для теста. Просто перестраховался и не стал посылать с биржи 10 ETH. Чудом так сказать забрал примерно 40 долларов со старого кошелька, вместо довольно большой суммы с биржи. Еще сидел и думал, не слишком ли я параноик.

Проблема:
В OSOM не виден ETH баланс. То есть на etherscan я вижу ETH баланс, а в OSOM даже раздела такого нет.

Попытка решить:
Не позднее 11 января(на самом деле на пару дней раньше, но был выходной) я сообщил о проблеме в Support. 11 января по email со мной связался сотрудник OSOM и я еще раз со скриншотами объяснил суть проблемы. Позже я обозначил лично проблему @edgarbers
21 го января со мной снова связался сотрудник поддержки и уточнил, актуальна ли проблема для меня. Я ответил, что да.
26 января(сегодня), спустя 15 дней я получил сообщение. Смысл которого "мы закрываем эту переписку. Вам надо подождать следующего обновления app и не забыть самостоятельного его обновить". И даже сроков, когда оно появится нет.

Итог:
У меня ETH шредингера. Он вроде бы есть, а вроде бы нет. Мои деньги заморожены в результате технических ошибок команды, поддержка работает крайне медленно, срок когда я получу доступ к своим деньгам не определен. Да, всего то 40$, а могло бы быть 13 тысяч долларов. Ни один банк в РФ никогда себе такого не позволял. Я встречался с проблемами доступа баланаса в сбербанке и тинькофф. Всегда подобные проблемы решались в рамках одного дня. Для меня это крайне неуважительное отношение к средствам клиентов.

Результат:
Одна звезда в play market'e. Скорее всего я больше никогда не буду возвращаться к мысли использовать OSOM как кошелек/конвертер для своих BTC/ETH. И никогда не порекомендую ни одному из своих знакомых использовать OSOM.
Тысяча извинений, это мой косяк – я взял проблему на решение но забегался и не решил
источник

EB

Edgar Bers in Polybius | Официальная группа
Проверьте сейчас, эфир должен появиться
источник