PMI Russia Job community
Сообщество менеджеров проектов по поиску работы и найма в интересные проекты
Вы сертифицированный проектный специалист?
Вам нужен  PMP, чтобы проект был успешным?
Публикуйте свои резюме и вакансии.
https://t.me/pmi_jobs

Спасибо!

Коллеги, поделюсь с вами опытом подготовки к PMP по Рите9+PMBoK6, если есть всего 4 часа в неделю на это. Получается грустновато, но это реальные сроки, с учётом рисков касающихся внезапных дел, задержек из-за работы, болезни и т.п. Ускориться практически не получается, поскольку контент тяжеловат для восприятия. Лучше получается если сложные вещи дополнительно досматривать на YT. Если у вас есть подобный опыт - поделитесь тоже, было бы интересно. #PMP #Rita

У меня такой опыт - в среднем не более 10 страниц в час. Если чудом есть полдня на чтение, то на PMBOK уйдёт месяца 2.

Сейчас польское и финское отделение PMI ведут серию вебинаров - 2 раза в неделю по 2 часа. Подготовка к PMP  https://pmi.org.pl/2019/01/03/pmi-study-group-2019/

Каждую главу читает новый лектор-волонтер с любого другого чаптера. Позапрошлую тему читал вообще Олег Тумасов. Прошлую тему - глава 5 Содержание проекта - читал офигенный чел с Ирана. Сегодня была скука смертная по 6 главе о расписании.

С учетом того, что уровень лекторов очень сильно плавает, это очень посредственный вариант подготовки.

Плюсы только в том, чтобы послушать терминологию на английском и в конце вебинара позадавать вопросы по теме - может быть полезно.

У меня вопрос про ITSM и ITIL. Столкнулся с проектом по сервисному сопровождению ПО. Проект это по той причине, что процесс поддержки отсутствует. Хотлайн (1 линия) и корп. инженеры (2 линия) в обычной жизни вместе не работают и столкнулись по воле случая на этой задаче. Короче, проект в том, чтобы выстроить им процесс. Опыта в ITSM и ITIL у меня - пара вебинаров )
Вопрос. Обсуждаем требования к сервис-менеджеру. И вот такая картинка:

Правильно ли я понимаю, что сервис-менеджер по уровню квалификации примерно равен администратору проекта. А вот владелец процесса должен быть по квалификации (и владению ITIL) - примерно как PM?

Знакомый слайд😁

ну так я первым делом на ютуб и ищу вебинар от специалиста )

Не совсем. Сервис-менеджер, он же часто именуемый продакт менеджер или владелец продукта - это роль, аналогичная ПМ, в том смвсле, что отвечает за организацию работ и достижение результата в рамках утвержденных процедур и ресурсов

А владелец процесса иначе в ИТСМ называется спонсор. И этим все скпзано. Он отвечает за утверждение целей, согласование рабочих процедур, выделение ресурсов и, контроль достижеия целей и соблюдения процедур и ресурсов.

Грустновато. По хорошему придется искать доваольно квалифицированных специалистов. Хотя у меня под это есть вроде бы неплохое обоснование - нарисовал burn-up chart прогноза прибыли. Если оставаться в рамках существующего уровня зрелости 1-2, то нам светит освоение не более 40 % бюджета контракта. Так что есть ради чего тратиться на спецов.

Сервис менеджер да, по хорошему, весьма квалифицировпнный специалист, который умеет выстраивать ценность услуги от целей  заказчика через проектирование и внедрение в эксплуатацию. И обеспечивать последующее развитие.

Данил, почему у вас только дневные курсы по ITIL 4? Не очень удобно получается )

Хм? Даже не знаю. Напишите на info@ известный домен. На мейлы клиентов обычно реагируют пошустрее

Если у кого по проектам возникнет необходимость попогружаться немного в ITSM рекомендую кроме ютуб канала Специалиста посмотреть канал Cleverics и их сайт - там много всякого интересного есть.