В США подали первый иск против Apple за нарушение права на неприкосновенность личной жизни.
Истцы обвиняют компанию в "незаконной и намеренной записи конфиденциальных разговоров пользователей без их согласия". От Apple требуют удалить все записанные команды пользователей голосовому помощнику Siri и выплатить моральную компенсацию.
Голосовой помощник Siri с 2011 года встраивается в различные устройства Apple: смартфоны, компьютеры, умные колонки. В конце июля в СМИ распространилась новость, что устройства Apple подслушивали разговоры людей с врачами, бизнес-сделки, разговоры наркоторговцев и даже поведение людей в постели. Аудиозаписи сопровождаются метаданными, в том числе местоположением во время записи, контактами пользователя, историей поиска и другими данными, по которым теоретически можно было установить, кто ведет диалог.
В Apple уже заявили, что небольшая доля анонимных записей с запросами к Siri попадают к подрядчикам для того, чтобы они могли прослушать сообщение и оценить, как хорошо Siri справилась с диалогом. Однако подрядчики не разглашают полученную информацию и не получают идентификатор Apple ID, который позволяет точно связать запись с конкретным пользователем. Несколько специалистов, участвующих в программе контроля качества Apple, рассказали, что им доводилось прослушивать и случайные сообщения. Ведь Siri иногда принимает за свое имя звук расстегивающейся молнии на одежде и включает запись, когда пользователь этого не ожидает.