"Тех, кого в России считают сумасшедшими, в Долине отрывают с руками" - главные тезисы из интервью создателя Visabot Артем Гольдман, которого американский Forbes включил в список самых перспективных предпринимателей до 30 лет, изданию Inc. Russia:
1. В России у нас был большой опыт и связи, мы закрывали сделки с ангелами за одну встречу — по сути это были наши коллеги, они знали, что мы делали раньше, верили в нас и были готовы дать нам деньги. В Америке все примерно так же — первыми инвесторами часто становятся знакомые (да хоть отец твоего однокурсника), но нас никто не знал. Поэтому ходили по ангелам — мы встретились минимум с 50 — впустую. У нас было около 100 платных клиентов, но все продажи делались «руками», не в автоматизированном режиме, большую часть денег отдавали юристам, и никто не понимал, зачем в нас инвестировать.
2. Сначала у нас были трудности с монетизацией. Пользователям все нравилось, был хороший трекшн, но мы не понимали, как зарабатывать, и только к лету 2016 года нашли нишу с грин-картой. Откуда-то про нас узнали и написали журналисты Bloomberg. Мы получили поток «теплых лидов» — после публикации люди, доверяющие изданию, были готовы купить эту услугу и каждый клиент приводил за собой еще двух-трех, — количество платных пользователей выросло в 5 раз. После того как человек оформил документы, мы всегда спрашиваем, откуда он про нас узнал, — и 90% отвечают: из СМИ.
3. Мы уже пробовали голосовые истории. С технологической точки зрения это не так дорого и сложно: распознавание голоса сейчас работает уже довольно хорошо, дальше помощник подключается к нашему алгоритму, а нам нужно подключиться к его API. Практически это возможно. Но в области b2c юридических услуг такой usecase пока не очень востребован.
Зато в b2b мы уже делали для юридических компаний голосовой бот для биллинга. Юрист может сказать: «Подготовь мне счет для такой-то компании», — бот заходит в расписание, анализирует время, автоматически формирует счет и отправляет — а юрист экономит 15-20 минут, которые иначе ушли бы на абсолютно рутинную и бессмысленную работы.
https://incrussia.ru/fly/artem-goldman-visabot-teh-kogo-v-rossii-schitayut-sumasshedshimi-v-doline-otryvayut-s-rukami/
