Исследование MIT показало, что дети младшего возраста очень часто разговаривают с цифровыми помощниками как с реальными людьми, спрашивая, сколько им лет и какой у них любимый цвет. Дело в том, что поколение Альфа окружено технологиями с рождения, поэтому часто с трудом улавливает разницу между технологией и «не технологией». Для брендов это значит, что они должны использовать новые технологические каналы, чтобы построить прочные отношения с этим поколением.
Но это не единственная особенность поколения Альфа, о которой нужно знать брендам и маркетологам.
Чем еще альфы отличаются от своих предшественников и как брендам не испортить отношения с самой молодой аудиторией, рассказала Лора Макдональд, глава отдела потребителей Hotwire, а мы перевели.
performance360.ru/generation-alpha/