у меня телевизор Nikai, андроид 4.4.4, и такое жесткое зависание всегда случалось на 4к каналах. Вылечил как и подсказывают, при включении постарался быстро переключить канал. А потом уже 4к каналы просто удалил в настройках категорий, чтоб никто из домашних туда не зашел случйно