AG
- есть кнопка SCHADEN MELDEN - но это только для авто-, хафтпфлихта и тому подобного, зубы идут мимо.
- на странице, где показываются данные зубной страховки есть формуляр, который надо РАСПЕЧАТАТЬ, заполнить и отправить письмом (да, млин, бумажным) с копиями счёта, на адрес хук-кобург. и телефон написан.
- аппликухи у хук24 своей нет для зубов.
- звоню в суппорт по телефону из формуляра выше, говорю "а можно как-нибудь без печати и бумажного письма?", в ответ "а вот аппликуха хук-кобурга". в аппликуху, само собой с логином от хук24 не пускает. говорю "не пускает", в ответ "нуу... эмм... тогда по емейлу на сайте присылайте".
- читаю сайт, емейла нигде нет. курю фак, в факе написано: Bitte schicken Sie uns mit Blick auf den Schutz Ihrer eigenen Gesundheitsdaten keine Unterlagen per E-Mail.
я: 🤦♂️🤯
в гребаном 2020 году онлайновая (24 же!) страховка требует от тебя распечатать формуляр, прислать им бумажной почтой копии вместе с этим заполненым формуляром, при том, что на сайте нет ни телефона, ни емейла, ни других вариантов связи, ни аппликухи, а саппорт родительской компании несёт херню.