Alexey Gravanov
если отель не может принять посетителя, т.к. они закрыты - как мне кажется, это проблема отеля и они должны вернуть деньги. а если дама не может приехать в отель - это её проблемы. откуда отель знает, дама живёт на соседней улице или ей нужна виза, которую ей могут не дать, сломался самолёт и она застряла в аэропорту или она сломала ногу?
смотрите, есть посетитель, есть отель, есть третьи силы.
Посетитель ------------------------------ Отель
Давайте рассмотрим разные ситуации (третьи силы обозначены знаком !)
Отель сгорел
Посетитель ---------------------- !Отель
Страна закрывает все отели и запрещает работу
Посетитель ----------------------!-Отель
Страна закрывает въезд всем
Посетитель ------------!----------Отель
Страна посетителя закрывает выезд всем
Посетитель ----!---------------Отель
У посетителя отменяют самолет
Посетитель --!--------------------Отель
Посетитель умер\кирпич\заболел
Посетитель!-------------------Отель
Так вот кто и где проводит грань между этими случаями? Почему в одном случае виноват один, а в другом виноват другой? Это все третьи силы и имхо результат всех случаев должен быть одинаковый