Про работу
Недавно спрашивали в комментариях про работу, и чем я занимаюсь - сегодня кстати ровно год в текущей компании (🥳), поэтому расскажу немного поверхностно, чем же я занимаюсь. Сразу скажу, что диджитал сленга я понабралась уже будучи в Канаде, поэтому многие фразы и ньюансы я даже не знаю как перевести/рассказать о них на русском. Так что этот пост - боль для лингвиста и не-маркетолога, сразу предупреждаю)
Я работаю в маркетинге одной онлайн страховой компании; работаю здесь, на стороне «клиента», уже год, после нескольких лет в агенствах (Dentsu и Publicis, в Торонто). В кавычках «у клиента» потому что у нас практически весь маркетинг делается in-house, без агенства, только закупка ТВ-рекламы и adserving аутсорсится, иногда какие-то временные проекты. Все остальное совершается внутри нашей команды, в общей сложности у нас 12 человек. В моем мини-отделе performance marketing нас вообще трое)
Моя работа состоит из performance marketing (always-on + сезонные и разовые проекты), аналитики/ отчетов и
AdOps (advertising operations- создание/трафик кампаний, правильные названия/пиксель коды/аналитика). Ну и конечно, hands-on работа в платформах (типа Google ads, Facebook, Bing, LinkedIn и тд. )
Бюджеты хорошие, относительно всей индустрии - средние, есть примерный годовой бюджет +/- каждый месяц мы планируем и распределяем, что будем делать в следующем месяце, имея в виду годовую стратегию.
Одно из самых главных различий с агентской жизнью - здесь понятные цели/задачи компании и для нашего отдела (определённое количество покупок страховок), а также сроки (таргеты нам «выдают» каждый месяц). Каждый день мы видим, насколько мы близки к цели или что удалось или пошло не так; тут же принимаем решения, оптимизируем, тестируем, запускаем, отключаем и т д.
Еще одно отличие - дедлайны не так драматичны: все на совести человека и команды. Это, наверное, больше особенности нашей компании, не думаю, что это повсеместно, но я рада, что мне не надо больше сидеть до ночи и успевать что-то доделывать для клиента.
Из-за того, что я работаю hands-on с платформами и запускаю/оптимизирую кампании, результат виден практически сразу; еще классно, что мы работаем близко с командой, которая работает над самим сайтом, а также командой бизнес-аналитиков - у нас с этими двумя подразделениями особая коллаборация: мы должны знать, что они делают с сайтом и что происходит с бизнесом в целом, они, например, получают от нас инсайты, трафик и идеи для тестов и тд. А с командой бизнес-аналитиков мы смотрим, какой рекламный канал лучше/хуже, какой приносит много плохого трафика (ботов) и тд.
Из больших факапов (точнее, проблем) вспоминается инцидент, произошедший прошлым летом, когда из-за одной оптимизации мы перестали показывать свою рекламу на ютьюбе, из-за этого все накрылось - так как на ютьюбе дешево рекламироваться, убрав его - цены поползли вверх, бюджет потратился вроде бы «впустую» очень быстро. Потом было два месяца исследований, почему так происходит, потом команда бизнес-аналитиков увидела, что трафик который приходил с ютьюба, на 99% состоял из ботов - они просто кликали на нашу рекламу и оказывались на сайте, потом еще и на нём кликали все подряд. В итоге мы разбирались с Гуглом, и наши аккаунт-менеджеры оттуда косвенно признали, что это были не живые люди, а боты, и это сильно подпортило нам отношения и доверие к ним.
В целом, сказать что конкретно пригодится в поиске такой работы сложно, так как у каждой компании свои программы, своя методика подсчёта успеха, свои цели и тем более - коллектив и зона ответственности. Но в целом, можно поискать по поиску в линкедине людей (например, по названию должности типа performance marketing manager, growth manager) и составить себе преставление, что, например, надо подучить и/или что требуется в вакансии на такую должность.
