пфф.. звони в службу поддержки эппл, говори туда идентификатор устройства. скажи, например, что фотографию из приложения не можешь переместить в другое приложение. попроси, чтобы поддержка это сделала. у меня тащ начальник любит баловаться подобными обращениями. они там и экран видят, и действия пользователя, и устанавливать приложения могут, и фотощки твои юзать из папки в папку