Alexander Samarin
У каждого клиента есть свой профиль с весовыми коэффициентами для всех возможностей приобретаемой системы. Может быть для к-н "нормального" клиента изощренный UI и не очень-то нужен. А для того клиента, "sexy" UI было очень важно, т.к. этот клиент специализируется в организации больших спортивных мероприятий. Поэтому можно сказать, что уровень возможностей для UI у этой системы достаточно высок.
Мне известны пару примеров, когда вендоры, в том числе из Pega, делали демонстрации возможностей UI, а клиентам не нравилось. Клиенты хотели как в iPhone. И обратные примеры, когда клиентам нравился убогий, архаичный интефейс