#security #сша
Наткнулась на мартовский отчет Федеральной Резервной системы о мобильном банкинге, занимательные цифры про рынок США:
- 78% взрослых американцев пользуются мобильными телефонами, 77% из них - смартфоны;
- 43% владельцев мобильных устройств используют финансовые сервисы на своих устройствах. В 2014 году их было 39%, в 2013 - 33%;
- совсем другое дело с владельцами смартфонов: мобильным банком пользуются 53% этой аудитории;
- удивительным образом, мобильные платежи гораздо менее популярны: ими пользуется только 24% владельцев мобильных телефонов;
Самый КРУТОЙ ИНСАЙТ:
Мобильный банкинг драйвит людей на принятие финансовых решений "в моменте", например, при получении нотификации о том, что баланс счета близок к нулю, люди предпринимают следующие действия: 43% пополняют счет, а 32% урезают расходы!
Ну и еще немножко про то, что называют стопперами люди, отказывающиеся от мобильных финансовых сервисов:
- "мои потребности в банковском обслуживании удовлетворяются полностью и без мобильного приложения" - 88%;
- "гораздо проще платить наличными или картой, чем через мобильные сервисы" - 80%;
- "использование мобильного банка или мобильных платежей небезопасно" - 73%;
Еще много вкусного в полном отчете (ниже)