Всем, кто работал в продажах, знакома ситуация, когда покупатель приходит в магазин, спрашивает цену, а затем уходит.

Многие после этого задаются вопросом: что они не так сделали и почему покупатель ушел?

Когда отвечаете на вопрос о стоимости, нужно не просто назвать цифру, а обосновать ее. Например, вы фотограф и вас спросили, сколько будет стоить фотосессия. Если вы просто ответите, что она стоит стоит 4000, покупатель уйдет. Он просто не поймет, за что он должен платить. Но если вы скажете, что в эту цену входят услуги визажиста и стилиста, то стоимость покажется не такой уж и высокой.  

Иногда разумнее уточнить, в пределах какой суммы покупатель готов сделать покупку и предложить ему что-то в этом ценовом диапозоне.

Или, например, если вы продаете товары премиум клсса и думаете, что цена отпугнет покупателя, называйте не точную сумму, а от какой суммы начинаются цены.

В некоторых случаях лучше назвать все цены на аналогичные продукты, начиная с самой маленькой и заканчивая самой высокой. При этом важно пояснять, чем обоснована стоимость каждого товара или комплектации. Скорее всего, покупатель выберет средний вариант.

Вы, как продавец, должны понимать из чего складывается цена продукта и в чем его преимущества. В противном случае клиент обязательно услышит сомнение в вашем ответе и посчитает, что стоимость завышена.

Бизнес Идеи на связи. Мы уже упоминали о том, что в новом году наш канал ждут большие перемены.

Мы долго работали над улучшением нашего канала, проводили опросы среди подписчиков и общались с вами лично. Поэтому с понедельника он будет иметь абсолютно новый вид. Контент будет проще для восприятия и интересней, но тематика канала останется прежней. Уж поверьте, будет круто! Так что не пугайтесь и уж тем более не отписывайтесь, когда увидите в ленте новый аватар и 5 букв в названии канала 🙂

На какую херню люди только не берут кредиты, с которыми потом не могут рассчитаться и вынуждены либо снова брать кредит, либо просить у друзей взаймы. Если не хотите испортить себе и окружающим жизнь, никогда не берите кредит на эти вещи.

1. Свадьба
Типичная ситуация, когда двое молодых людей решают пожениться, хотят роскошную свадьбу - голуби, банкет на 200 человек, путешествие на Бали и все вот это вот. Но денег нет, поэтому берут кредит в надежде, что подарки гостей окупят вложения. В итоге свадьба уходит в минус, а влюбленные в первый год совместной жизни оказываются в долговой яме. Практика показывает, что такие отношения долго не живут.

2. Отпуск
Это настолько тупо, что даже комментировать не хочется. Брать беззалоговый кредит, не имея ни малешего представления, как его вернуть. И да, не стоит обманываться, что путешествие наполнит вас новыми идеями и, вернувшись, вы придумаете, как заработать. Вы просто окажетесь в жопе.

3. Машина
Если автомобиль не связан с получением дохода, то лучше не покупать его в кредит.
Во-первых, это невыгодно: ставки по автокредитам начинаются от 15%. Плюс вам еще придется покупать расширенную сервисную программу и страховку.
Во-вторых, это плохая инвестиция. Как только новый автомобиль выезжает из салона, он начинает стремительно обесцениваться. И чем больше у него пробег, тем ниже его цена.
И тем более нужно быть конченым, чтобы покупать в кредит подержаную тачку, так как на вторичном рынке можно вместо машины получить ведро с болтами, которое будет постоянно ломаться.
Да и потом если вы не тянете покупку машины, то новые расходы на бензин, обслуживание, ремонт автомобиля,  тоже ни к чему.

4. Ремонт
Как правило, ремонт обходится дороже, чем предполагалось вначале. Поэтому денег, взятых взаймы, может не хватить. В итоге ремонт вы не закончите, а кредит будет висеть грузом на вашей шее.

5. Шуба
Из серии отпуска в кредит. Если у вас нет денег на шубу, она вам НЕ НУЖНА. Да даже если и есть, шуба - это пережиток из советского прошлого, это неудобно, не модно, да и к тому же жестоко. Пожалейте зверушек!  

В общем, избегайте неразумных трат и долгов, друзья мои, и берегите себя.

Все слышали про кэшбек, да? Это когда делаешь покупку и тебе банк проценты возвращает. Такую штуку предлагают очень многие банки. Например, клиент выбирает три категории покупок, с которых будет идти повышенный кэшбек. Ну люди получают карты банка, радостные идут делать покупки с кэшбеком. И тут их ждёт сюрприииз.

Рассказываю на примерах. Чувак выбрал категорию "медицинские услуги" и пошел к педиатру. Заплатил с карты 600 рублей, а ему в платеже посчитали 3 капучино по 200 рублей. То есть платеж прошел вообще по другой категории!

Или вот еще случай. Человек пополнил счет у форекс-брокера, а платеж у него прошел по категории "развлечения". Очень странное представление о веселье, конечно. Боюсь представить, что в таких банках на корпоративах творится. Уравнения, наверное, решают.

Надеюсь, это просто сбои, и служба поддержки это легко уладит. А вот если банки сознательно запихивают такие "пасхалочки" в свои бомбические предложения о кэшбеке, то это пиздец, ребята.

​​В России много нормальных банков. Но так уж сложилось, что филиалы Сбербанка есть почти в каждой дыре, так что иногда им все-таки приходится пользоваться.

Но вот что никак не назовешь сильной стороной, так это сервис. Иногда сотрудники Сбербанка работают так, как будто бы они не служащие банка, а какие-то прислужники Сатаны в бюррократическом аду, задача которых издеваться над людьми. Наверное поэтому мне всегда так смешно смотреть рекламные ролики Сбербанка.

Вот этот вот мужик с залысиной здесь олицетворяет Сбербанк. Или нет? Давайте по порядку.

Владелец ресторана задолжал поставщику за оленину. Уже с этого момента начинают странности. (Твою мать, почему именно оленина?) На помощь он вызывает своего приятеля в инкассаторской форме и просит, видимо, доставить деньги тому самому поставщику. Приятель приезжает к нему в ресторан и шутит плоские шутки, которые создатели ролика решили почему-то сделать кульминацией видео.

Если в рекламном ролике, как в рассказе Чехова, ружье, которое висит на стене, должно обязательно выстрелить, то бармен здесь вообще никак не "стреляет". Я так и не понял, зачем его показывали.

Попытку покреативить маркетологам Сбербанка в целом можно засчитать. Получилось хотя бы смешно, хоть и немного стыдно.

Все уже успели оценить новое российское ноу-хао - девяток яиц, продающийся по той же цене, что и десяток?

В экономике это явление называется шринкфляция - когда продавцы не хотят поднимать цену на товар, поэтому вместо этого уменьшают его объем. Если внимательно читать этикетки товаров, шринкфляцию можно заметить практически везде - молоко в магазине не один литр, а 890 мл, банка сгущенки не 400 грамм по госту, а 360 и т.п.. Главное чтобы литр беленькой не превратился в 790 мл, а то народ тогда молчать не станет, наверное.

Термин шринкфляция происходит от английского глагола shrink "сжиматься" и всем знакомого слова inflation "инфляция". Еще для обозначения этого явления используют российский неологизм "сжимфляция" и термин "даунсайзинг".

Информация эта вам, конечно, никак не поможет. Зато теперь вы знаете, что это не продавцы вас наебывают, а в стране шринкфляция.

Самый эффективный инструмент маркетинга

Современные технологии позволили людям выжить в одиночку, обособили их, сделали индивидуалистами, беспокоящимися о глобальном потеплении больше, чем о своем ближнем. И чем более равнодушными к друг другу становятся люди, тем больше в них эмпатии к абстракциям, с которыми гораздо легче ощутить общность, чем с соседом по лестничной клетке.

Я, конечно, преувеличиваю. Но суть одна - самым эффективным инструментом маркетинга за последнее десятилетие стал сторителлинг. Чтобы что-то продать, нужно рассказать покупателю историю, за которую он бы захотел заплатить и частью которой почувствовал бы себя.

Если ты скажешь, что один смартфон лучше другого, потому что у него больше память и производительность, человек ничего не почувстввует. Но если удастся рассказать через свой продукт историю успеха, донести идеологию и ценности бренда, как это сделали Apple, люди будут готовы платить за это.

Бренды в современном мире - как маркеры, способы самовыражения, бесконечные отсылки к культуре, которые они в себе несут. Converse, Apple, Adidas, Wrigley’s - за всеми этими именами закреплен образ, эмоция, ценности. Это достигается как раз за счет истории. Если продукту удастся рассказать свою историю, он станет брендом.

​​Лови волну: бизнес на морепродуктах с нуля

Последние два года все будто помешались на этих морепродуктах. Лично видел ажиотаж в нескольких новых заведениях, специализирующихся на устрицах и прочих морских тварях.

С 2014 года в России появилось много частников, которые занимаются разведением морских деликатесов. Недавно, например, пробовал крымских устриц. Короче, тема с морепродуктами сейчас на пике.

Даже если у вас нет ресурсов, чтобы заниматься разведением, можно заработать на перекупке. Для начала вам потребуются деньги на покупку первой партии и запуска рекламы, регистрация юрлица и ваша светлая предпринимательская голова. Далее находите поставщиков, покупателей (заведения общепита, магазины и частники) и организуете логистику.

При закупке важно проверять качество продукции, а при транспортировке учитывать условия хранения. Если доставите испорченный товар - считай, прогорите. В остальном навар очень неплохой.

Роботы скопируют и унесут ваш лендинг за считанные минуты

Постапокалипсис уже наступил! Машины вытесняют людей с рынка труда! И в общем-то правильно. Они не жалуются на мудака-начальника, не просят прибывки к зарплате, не проебывают сроки. Короче, они лучше, чем люди.  

Вот и программисты из FloydHub решили, что верстальщики больше не нужны человечеству, и создали нейронную сеть, способную верстать сайты по картинке. Работает это так: сначала нейронная сеть получает шаблон страницы в JPEG, алгоритм копирует элементы на странице в HTML- и CSS-код. И оп - сверстанная страница готова.

На разработку такого алгоритма ушло больше года. Чтобы это все работало, они загружали  в алгоритм криншоты и присваивали им определенные HTML-теги. Так у них получился датасет, с помощью которого алгоритм может генерировать шаблонные сайты.

Разумеется, детище FloydHub еще нуждается в доработке и пока может верстать только простые сайты. Но все еще впереди. Берегистесь, фронтендеры!

Протестить, как работает эта штука, можно тут. А подробное техническое описание алгоритма можно почитать в блоге разработчиков.

Уйти от налогов через самозанятых

Только ленивый не вставил свои пять копеек в этот тред. В последнее время рунет обсуждает новую схему ухода от налогов - увольнение сотрудников и регистрация их как самозанятых. Благодаря тому, что самозанятые не платят страховые взносы, а налог с доходов у них составляет всего 4% для физлиц и 6% для юрлиц, профит может быть колоссальным. В теории. Ведь работодатель мало того, что отчисляет 13% по НДФЛ, да еще и платит 30% взносов за сотрудников.

Казалось бы - вот она брешь, пользуйся не хочу. Встречал несколько мнений на этот счет. Одни пишут о том, что эта схема чревата для ушлого предпринимателя большими проблемами. Да и к тому же в течение двух лет после увольнения сотрудника доход от этого работодателя не попадет под специальный налоговый режим. То есть схемку-то провернуть можно, только профита никакого. Конечно, можно исхитриться и перечислять деньги через другое юрлицо. Но аффилированные фирмы легко пробиваются, было бы желание.  

Другие пишут, что схема вполне может работать. Навлечь подозрения от налоговиков в этом случае можно, если всем сотрудникам-самозанятым перечислять зп в один день. Но вероятность, что ФНС будет шерстить тысячи мелких и средних фирм на их отношения с самозанятыми все-таки невелика.

Соль в том, что в течение ближайших нескольких лет ничего в законе о самозанятых не изменится. А значит будет существовать такая возможность ухода от налогов. И ей, скорее всего, кто-то да будет пользоваться.

Чем эта схема чревата для самих самозанятых сотрудников? Отсутствием пенсий, декретных, больничных и т.п.. То есть ничем. А доход по факту может быть выше. Такие дела.

Это ж сколько мы в 2018 насрали во всемирной паутине, что заняли 6,8% мирового контента?

Многие из вас даже не догадывались, что являются носителями второго по востребованности в интернете языка в мире.

На первом месте ожидаемо английский язык - 51,2%. На третьем - немецкий, затем японский и испанский языки. Китайский язык, несмотря на масштабы страны, оказался на 9 месте. Не удивительно, ведь половина интернета в Поднебесной официально заблокирована.

Бизнес-инструменты для удаленной работы: Trello

В диджитализации современного общества есть много преимуществ и одно из них - возможность совместной удаленной работы над проектами.

Это очень удобно, как для сотрудников, так и для работодателей. Гораздо комфортнее работать не в офисе по 8 часов в день, а дома или в другом удобном месте в любой точке мира и в любое удобное время. Это свобода самореализации, потому что даже находясь в небольшом городке России человек может работать над крутым проектом за рубежом. И это прекрасно.

Для работодателей удаленка - это экономия. Не нужно снимать офис и тратиться на его обслуживание. Во-вторых, можно привлекать к работе над проектом лучших специалистов со всего мира. Главное - наладить коммуникацию с удаленными сотрудниками и контролировать их работу в режиме онлайн.

Для этого и существуют сервисы удаленной работы, такие как Bitrix24, Asana, Jira, Basecamp, Podio и Trello.

О последнем скажу подробнее. Рабочий стол Trello выглядит в виде досок - под каждый проект создается отдельная доска, в которой можно делать списки задач (приоритет, в работе, готово и т.п.) и отслеживать их выполнение. В каждой задаче можно устанавливать подпункты и точно также отмечать их.
Чтобы разобраться с Trello, понадобится максимум часа два. После этого можно приступать к работе. По сути это что-то типо онлайн-органайзера. Если приноровиться, штука очень удобная.

​​Девочки, записываемся на ноготочки! 💅💅💅

Наверняка у вас есть знакомая или знакомая знакомых, которая работала бухгалтером пять дней в неделю за тридцать кусков, потом выучилась на мастера маникюра, бросила работу и зажила счастливо. И ведь это реально!

Начать делать маникюр на дому ничего не стоит. Покупаете машинку для гель-лака, разные лаки и аксессуары. Все остальное - ваши умелые ручки.

Начать можно со своих знакомых. Если будете делать хорошо и недорого, клиентов со временем станет больше. Тогда уже можно поднять цены. Ничего не мешает вам постоянно совершенствоваться, проходить курсы и повышать квалификацию.

Со временем можно начать зарабатывать на обучении других девочек, которые захотят повторить вашу success story. Короче, возможностей для заработка море, а вложения минимальны. Так что если вы все еще стебетесь над телочками с "ноготочками" в инстаграме, у меня для вас плохие новости: мастер маникюра на дому может получать до 100 000 рублей чистой прибыли в месяц. Think about it!

Ну а если вы серьезный взрослый дяденька и заниматься ноготочками вам как-то не с руки, можно попробовать открыть свой собственный ноготочковый сервис, привлекая к работе начинающих мастеров маникюра. С вас - готовая клиентская база, оборудование и курсы маникюра, с них - добросовестная работа за процент и льготное обучение included.

Конспирологии пост. Facebook запустил флешмоб #10yearchallenge для обучения алгоритма распознавания лиц?

В последние несколько недель буквально все в соцсетях кинулись выкладывать свои настоящие фотографии и фото десятилетней давности. На первый взгляд безобидный и веселый челлендж может оказаться тайным экспериментом Facebook. Такое предположение  сделал редактор Wired Николас Томпсон в своем Twitter.

«Предположим, вы захотели обучить алгоритм для распознавания лиц тому, как происходит старение. Что бы вы сделали? Может быть, начали бы флешмоб #10yearchallenge», — написал Томпсон.

Естественно, в Facebook это опровергли: мол, неправда это все, Томпсон все наврал, а люди просто так развлекаются, никакой алгоритм мы не изобретаем.

Но зерно упало на благодатную почву, и кое-кого это заставило всерьез задуматься о происходящем. И правда, если хочешь проанализировать, как меняется лицо человека за 10 лет, лучшего способа заставить тысячи людей по всему миру добровольно участвовать в таком эксперименте не найти.

Так что в следующий раз, когда решите запостить свое селфи, задумайтесь. Возможно, вами манипулируют иллюминаты, а весь мир на самом деле Матрица.

Раздражают кликбейт-заголовки

Недавно видел завбавную статью в деловом журнале, как погасить ипотеку досрочно. Тема больная, поэтому открыл почитать.

Читаю. Дано: ипотека, кредит 1,1 млн, ежемесячный платеж 15720 рублей, бла-бла-бла. Далее: "предположим, у вас оказались лишние 400 000 рублей, и вы решили потратить их на погашение ипотеки". И тут я прям чаем поперхнулся.

Статья написана в духе, что, мол, появление лишних 400 000 рублей в жизни россиянина - вещь обыденная. Подумаешь, четыреста кусков с потолка, с кем не бывает.

Для большинства моих знакомых, которые тащат на себе ипотеку, такая ситуация немыслима. От этого практическая польза всех остальных вроде бы грамотных советов в статье нивелируется.

Не хочется говорить банальностей о том, что из-за проблем с жильем люди вынуждены тратить на выплату кредитов лучшие годы своей жизни. Такова реальность. Мне кажется, "полезные статьи" вроде этой звучат как издевательство. Ну серьезно! Если бы у всех были богатые родственники, которые бы периодически умирали и оставляли в наследство по ляму, никто бы не брал кредитов.

​​Лучше инвестировать в Lego

Как-то в детстве мне подарили на день рождения Lego Гарри Поттер. Недавно я увидел такой же набор на eBay, который стоил $148. Как минимум в три раза дороже, чем он стоил тогда.

Как же я пожалел в тот момент, что по глупости растерял треть деталей!

Львиная доля покупателей коллекционного Lego обитает на eBay. А вот покупать конструкторы имеет смысл в России, чтобы не тратиться на логистику.

Так что если в следующий раз у вас появятся лишние деньги, которые вы захотите вложить во что-нибудь полезное, отправляйтесь в магазин игрушек. Возможно, там вы сделаете лучшую инвестицию в вашей жизни. Список самых выгодных для инвестирования коллекций Lego прикрепляю.

​​Вы знали что можно вернуть 13% налогов уплаченного НДФЛ?

А еще можно зарабатывать на акциях Амазон и Фейсбук в телефоне. Не выходя из дома, и уже сегодня вечером. И что, для этого абсолютно не нужно быть экспрертом, ведь можно просто использовать робота-советника, который сам подберет вам акции для инвестирования.

Я например не знал, от каких акций доход мне гарантирует государство, и какие акции выбрать, чтобы доход не облагался налогом НДФЛ… Если вы тоже еще не в курсе – то сейчас самое время подключиться к приложению Тинькофф Инвестиции.

Для тех, у кого хорошая белая зарплата возвращают деньги из уплаченного НДФЛ. Ежегодные выплаты в размере 13% ограничены суммой до 52 000 рублей, то есть выгодно вкладывать до 400 000 рублей в год.

Круглосуточная поддержка без выходных. 24/7. Прогнозы аналитиков. Все очень-очень просто, у меня заняло не больше 5 минут, чтобы разобраться.

Начинайте не откладывая, пока продукт доступен бесплатно: http://bit.ly/ctinkoff

Если у вас еще нет карты Тинькофф, то оформить ее можно за 5 минут по ссылке

Привет, на связи Cream(рус. Крем)!

Цель этого поста - донести тем, кто с нами и кто только  присоединился, основную миссию канала, ради чего мы здесь собрались. Погнали.

Раньше это был канал исключительно с Бизнес Идеями(БИ), но мы решили не стоять на месте и улучшать контент.

Если ты днем и ночью думаешь о деньгах и мечтаешь разбогатеть, ты по адресу. Этот канал для предпринимателей и тех, кто планирует запустить свое дело.

Здесь только качественный и актуальный контент о бизнесе. Никаких протухших инфоповодов, банальных советов и неработающих идей. Мы держим нос по ветру и делимся интересным.

Cream - это авторский канал. Иногда мы выражаем свое мнение о тех или иных вещах. Это не истина в последней инстанции, а призыв задуматься и взглянуть на происходящее под другим углом.

Короче, нам с тобой по пути.

Как проверять бизнес-идеи?

Здесь мы часто публикуем бизнес-идеи. Но как узнать, какая из них выстрелит?

Бывает так, что вы загорелись идеей, думаете о ней днями напролет, читаете инфу. Практически уверены, что она попрет. Рассказываете ее другу, он вас выслушивает и такой: "Ну, чувак, точно взлетит". И вы начинаете пилить продукт. Вкладывайте туда деньги, тратите силы, время, выкатываете его... а он оказывается никому не нужен.

В чем ошибка? Прежде, чем начать что-то пилить, проверьте свою идею. Обзвоните потенциальных клиентов, кому в будущем вы планируете продавать свой продукт, и предложите его им, как будто бы он у вас уже готов. Важное условие - это должны быть чужие люди, не ваши знакомые или друзья. И если они говрят вам "да, круто, готов купить прямо сейчас", тогда начинайте пилить. Это значит, что ваша идея жизнеспособна и на нее можно потратить ресурсы. Если нет, не расстраивайтесь. В конце концов вы ничего не потеряли. И уж тем более это не последняя предпринимательская мысль, которая пришла вам в голову. Рано или поздно у вас появится бизнес-идея, которая выстрелит.

"Ситимобил" запустил свой сервис-агрегатор, когда все еще по старинке ловили таксу руками. История этих ребят о том, как важно вовремя почувствовать тренд и совершенствовать свой продукт, даже если все вроде бы и так работает.

🚖Читать 5 мин.