Отвечаю на вопрос Радченко, который он задал у себя в канале. (
https://t.me/urban_blog/2267)
Чтобы в соцсетях Дептранса было меньше злобных комментариев, нужно чтобы там было меньше экспертов. Меньше меня, урбанистов, всяких автомобилистов, подписчиков Варламова или синих ведер.
Вот Мосгортанс не просто создали новый вид связи в Twitter, еще и получили новых подписчиков, далеких от электробуса или информирования. Но, надо признать, резкие темы они осторожно обходят.
Мосгортранс не обманывает пассажиров, они ведут свои каналы честно. Они делятся статистикой иногда, отвечают на вопросы.
ЦОДД же вместо цифр показывает нам картонных чучел. Они с Транстелематикой там создают «Сверх-супер-пупер-интеллектуальную транспортную систему» и я пока не вижу их работы.
Лучше бы об этом писали и рассказывали.
Больше прозрачности в работе должны быть. Кстати, об этом мы говорили еще в прошлом году у Ликсутова.