EN
на вкладке статистика есть про вермя что-то.
Size: a a a
2021 June 28
KA
Там что-то типа ручного метода есть да , вы правы
EN
да вроде не ручное. меняешь статус и все.
EN
даже статистика про это есть
EN
т.е. если ставить статусы нормально - начал работу - указал. перестал работать - отметил (тут хз надо ли ставить типа ожидание, т.к. походу считается все время, которое в работе без учета рабочего и выходных)
EN
у меня это есть в 9,4,6. в 9,5 и подавно должно быть
KA
Да ручной метод есть, я о нем даже не думал, так как не доверяю людям )
AC
Касаемо 1 пункта. Обязательно ли для отправки уведомлений использовать другую почту, отличную от указанной в приемнике?
KA
Вы для уведомлений можете использовать ту же что и приёмник или же другую
AC
Если использовать ту же, то зацикливаний не будет, как пишут в интернетах?
KA
Не видел такого
KA
Читать читал готов практике нет
EN
так а чем принципиально отличается какой-нить плагин тут? он отдельно будет как-то мониторить чем занимается сотрудник?
KA
Вы так говорите как претензия ко мне. Я в душе не чаю какая задача у коллеги , чем хочет тем пусть и работает . Я предложил то что работает, а не то что и чем отличается
A
Есть время открытия и решения заявки
EN
я говорю с т.з. интереса для себя (узнать что-то). никаких претензий и в мыслях не было. и ко мне можно на "ты"
EN
а тс не об этом?
ИЗ
Народ, кто-нибудь интегрировал вот эту штуку? Мануал есть по настройке? https://github.com/ericferon/glpi-archimap
A
Ещё интересно, можно ли как то воткнуть последнюю версию в 9.5.5? Она поддерживает только 9.5