Новый аккаунт. Цепочек не было вообще. Все были в статусе черновиков. Задачи по пользователям не создавались. Написала в ТП. Ответили через 2 дня почти, что не могут ничем помочь, потому что объекты уже удалены. А я поудаляла рассылки, люди то регистрируются. Короче, буду знать теперь, что и такое бывает)
Спасибо за помощь всем. Круто, что можно сюда написать и проверить множество вариантов. А то когда начинается паника, не всегда видишь всё 🙂