О
А что делать, если люди оплатили, чеки есть, а заказ стоит в статусе новый?
Size: a a a
2020 April 13
TK
что за …….. по 3 раза в неделю лежит этот …..
все дома сидят, нагрузка на провайдеры возрастает. они были не готовы )
Y
все дома сидят, нагрузка на провайдеры возрастает. они были не готовы )
да у чему они готовы, кроме как деньги брать, в поддержке отписками заниматься и лежать вместе с серверами.
А
поддержка геткурса расстраивает(
D
все дома сидят, нагрузка на провайдеры возрастает. они были не готовы )
К - качественный, С - сервис
TK
К - качественный, С - сервис
Р-россия
СТ
привет всем. опять лежит ГК? или только у меня?
лежит с периодичностью в 10-15 минут, иногда отпускает)
Y
Можно в очередной раз посмотреть видео пока что :) https://youtu.be/zVGd8fGdGPw
вот уж точно. больше чем уроки выложить и дипломы там выписывать даже не стоит делать. Вебы особенно.
Y
а они есть в этом чате - поддерка геткурса?
MK
А что делать, если люди оплатили, чеки есть, а заказ стоит в статусе новый?
Я полагаю, ждать. У меня такое периодически проскакивает, потом заказы эти нормально отображаются
TK
можно ли поставить геткурс на свои сервера?)))))
Д
а они есть в этом чате - поддерка геткурса?
и поддержка и сооснователь
Y
Надо сделать чат психологической разгрузки для пользователей кет курса! Чтобы можно было зайти туда и проораться.
Y
и поддержка и сооснователь
значит они уже все про себя знают )
А
Надо придумать план B, на такой случай. Например, если при первой регистрации пользователей удаётся зарегить в группу закрытую телеграмм, то туда можно видео сообщение отправить и подарок для лояльности
Д
значит они уже все про себя знают )
да ладно вам, это техника, ей свойственно ломаться периодически. Нет ничего совершенного
Y
да ладно вам, это техника, ей свойственно ломаться периодически. Нет ничего совершенного
вот так поддежрка геткурса и отвечает всегда )) есть техника, которая ломается не так часто, а если ломается, то тех поддержка не отмораживается и не прикрывается офертой, а руководитель говорит - наш косяк - мы отвечаем - месяц бесплатно или хоть какая-то лояльность к своим клиентам.
D
да ладно вам, это техника, ей свойственно ломаться периодически. Нет ничего совершенного
Боюсь, что дело далеко не в технике, а в отношении людей к своему собственному продукту и клиентам
TK
Боюсь, что дело далеко не в технике, а в отношении людей к своему собственному продукту и клиентам
+1
Y
Сдается мы тут все выглядим как ежики, которые колось и продолжали жрать кактус 😀