Проблема была в том, что пользователю сначала надо привязать себе Телеграм, а потом писать. Если сделать наоборот, то будет висеть технический аккаунт... надо будет от него отвязать Телеграм, удалить и потом тогда пользователь сможет подключить себе Телеграм.