
• Инновации становятся глобальными и межотраслевыми. Теперь они создаются не внутри индустрии, а за их пределами.
• Часть единорогов переоценена на 50%. В ближайшее время возможна их переоценка.
• В ближайшие 5-15 лет произойдет больше изменений, чем за последнее 50 лет.
• Сейчас крупные компании, в которых все хорошо, не обращают внимание на конкурентов, и это неправильно.
• Стоимость внедрения инноваций существенно снизилась.
• Влияние закона Мура и Меткалфа, говорит, что в конкурентной борьбе в новых индустриях останется 1-2 игрока.
• Мы наблюдаем прорыв в области ИИ.
• Если вашу работу можно аутсорсить – вы несете риск потерять свою конкурентоспособность. Сервисные профессии будут постепенно умирать.
• Самым высоко оцениваемым активом станут цифровые платформы и данные. Ожидается битва платформ, но победят не все. Эра приложений закончится.
• Достичь клиентоцентричности (полной) можно через создание цифровой платформы и применение ИИ.
• Как сейчас устроены/работают банки не может удовлетворять будущие потребности клиентов.
• Если вы хотите привлекать новых клиентов, то вам придется делать ставку на цифровые каналы. Трансформация ИИ: от чат-ботов к голосовым помощникам.
• Будущее розничного банкинга в API.
• Что Банкам необходимо делать уже сейчас: снижение трений между смежными услугами, создание воздействия сетевого эффекта, интеграция клиентских данных между различными сервисами.
• С кем будут конкурировать банки? Не с банками.
• Где есть точки развития – там где нет конкуренции – там, где еще есть монополии.











