Альфа просто
взял и средь бела дня
своровал у своего клиента более миллиона рублей. Видимо, на премию какому-то топ-менеджеру не хватало.
История такая: девушка, клиент Альфа-Банка, 5 августа, впихивала в банкомат 2,1 млн рублей. Но произошла очень неприятная история — банкомат 1 млн 60 тысяч принял, а оставшиеся деньги не были зачислены. Но и в отсеке для приема наличных этих денег не было. Клиентка сразу же начала названивать на горячую линию, где её успокоили, сказали, мол, бывает такое, и пообещали помочь. Но вот прошло уже две недели и проблема, естественно, не решена. Сотрудники банка говорят, что излишек нет — мол, нет в банкомате еще одного вашего миллиона.
Конечно же, клиентка написала заявление в полицию и теперь в истории будут разбираться уже правоохранители, но очень интересно видеть такую реакцию от сотрудников Альфы — ничего не объяснили, толком не успокоили, не помогли. И даже не рассказали, что высока вероятность того, что бабки ушли мошенникам — они могли подложить в отсек для приема наличных свои девайсы, которые часть бабок и забрали.
Короче говоря, Альфа прям поразил своим безразличием к реально серьезной ситуации. У клиентки, по словам, это были все накопления её семьи и такое наплевательское отношение уж точно не красит банк. У Альфы и так репутация после истории с Моргенштерном ни к черту, а после подобного есть сомнения, что теперь вообще кто-то решит воспользоваться услугами «Красного банка».