недели три назад читала ситуацию, сложно было поверить что такое бывает.
вышла из отпуска - меня поставили уже перед фактом о такой же ситуации))
"вот тебе человек, обучи ее всему там, делайте вместе" (у меня не было запроса на нового человека. приоритетные задачи я и сама успевала, а неприоритетные не особо волновали кого-то кроме меня. в общем даже если в идеале и хотелось все закрывать - заниматься обучением и контролем мне совсем не хотелось на данный момент)
то есть я в процессе подбора не учавствовала (просто так сложилось, что не стало задач в отделе разработки для этого человека), но теперь должна учавстовать в том, чтобы выдавать задачи переданные мне (а мне обычно выдаютсся задачи без информации, я ее уже сама собираю по определенному плану). и они мягко говоря отличаются от задач, которые ранее выполнял человек
и вот теперь мне получается придется делать план на каждую задачу (что должно быть в статье/кого можно спросить/где посмотреть, а ведь тем очень много, каждый день для меня она по крайней мере меняется - но как ставить сроки новичку — хз. какие задачи можно передавать какие нет — тоже хз, сказали решай сама
(и мне сложно было на это реагировать, тут радоваться или больше огорчения и что от меня в итоге хотят.. это же ресурсы компании, не мои тратятся. по типу - "вот человек, нужно ее куда-то применить" что ли. а не по типу "ты не успеваешь, вот тебе помощь")
при том что непосредственно мою работу никто не отменял. немного растерялась как вообще онбордить и делегировать (и вот вообще не вовремя это все и не те навыки которые хотелось бы развивать наверное.. хз. если бы при этом не самой создавать паралельно документацию, а только подготовкой/проверкой заниматься. но мне мягко говоря не оставили выбора, не уходить же из-за этого).
и собственно постал вопрос, "как работать, чтобы это еще и эффективно было" (пока я вижу только, что большая часть ресурсов может уйти на обучение и контроль/ревью, даже возможно больше по времени чем сам а бы сделала) для меня это еще больший уровень многозадачности (то я могла заниматься только своим вопросом, а то придется на другую задачу/тему отвлекаться. у меня и так могло быть одновременно несколько, а так они увеличатся
и сразу ли ставятся сроки? (мне никто никогда не давал, мне обычно кидали задачи чуть ли не под 40 сразу, я сама уточняла приоритеты и все такое прочее) нужно же делать скидку на то, что я это могла бы выполнить быстрее чем человек из вне, на какой процент накидывать время. как часто можно спрашивать "как дела/не нужна ли помощь" не превращая это в задалбывание, но не спуская. да и иногда реально сложно оценить по времени - иногда выскакивают не сразу замеченные сложности/задержки на каком-то из этапов.
какой объем можно сразу давать (по сложности/длине статьи/количество заданий)
как теперь определить границы ответственности (мои как посредника, моего начальника, этого нового человека и всех проект менеджеров, которые создают задачи). если в том что касается "как провернуть или с чего мне начать" не особо горят желанием помочь те, кто дал доп человека)
у меня кстати ментора никакого не было (поэтому и сложно сейчас). проходила курсы и сама уже выстраивала + смотрела примеры. ну еще просила помощи у редактора поначалу + фидбеки проверяла. ну и как-то прошло уже скоро 3 года
мне и из отдела дизайна (воркфлоу, тексты по интерфейсу) задачи перепадают (в посл время больше чем по документации, в итоге выделять столько много ролей это уже слишком)
чем у вас все закончилось тогда? может еще у кого-то опыт был)